Qualitative Market Research Services
Brandspeak has been a Leading Qualitative Market Research Agency since 2004
Since that time, we’ve undertaken 100’s of qualitative market research projects for B2C and B2B clients in the UK and globally.
As a result, our sector experience is vast, and includes Food, Drink, Finance, Automotive, IT, Fintech, Telco, Travel, Fashion, Luxury Goods, Health, Education, Energy, Local Government and Hospitality – to name just a few !
Whatever your qualitative market research needs, we can help.
Our qualitative market research methodologies
Brandspeak provides face-to-face and phone based depth and paired depth interviews
Face-to-face qualitative research services
Face-to-face qualitative research is great for exploring subject matter in real detail, or when there are complex issues to dissect. It’s also best if there is a lot of stimulus material to cover, or if teamwork is required from those taking part.
Brandspeak offers a wide variety of different, face-to-face, qualitative research options, including focus groups, depth interviews, co-creation sessions and drop-ins.
Face-to-face depth interviews and paired depths
Depth interviews (or IDIs) are great for more sensitive subjects, or when it just isn’t possible to convene focus groups. And they are also perfect for subjects like home finance, house purchase or holidays, when we’ll often need to interview couples, to ensure we get the full picture.
Face-to-face focus groups and mini groups
These are particularly good for reviewing brands, concepts, products and services, advertising and other marketing communications, as well as customer experiences. We also use them when we need to explore the target audience’s thinking at both sub-conscious (System 1) and conscious (System 2) levels.
Co-creation workshops
These are frequently used to fast-track the development of new products, services or customer experiences, by bringing clients and consumers together in highly interactive, task-oriented working sessions. They are highly dynamic, creative – and productive.
Expert interviews
When it comes to the more complex B2B research projects (e.g., medicine, engineering, investment or IT) we can access even the most hard-to-reach subject matter experts.
And whilst we are generalists, we’ve never come across a research subject that we haven’t been able to tackle on behalf of our clients (and that includes robotics!).
Drop-ins
Where the project requires detailed, first-hand understanding of the consumers’ environment and behaviour we may recommend a drop-in approach. For example, when we were asked to compile a detailed report on the snacking behaviour of UK households, drop-ins formed part of the research solution. We visited 20 families at home over several days, so we could observe, experience, explore and record their snacking activity first-hand.
Online focus groups
These provide a more flexible and cost-effective option when face-to-face focus groups aren’t necessary. And clients don’t need to compromise on the quality of the insights either, because they often lead to more spontaneous, less inhibited feedback from respondents.
Online depth interviews
Great for B2C and B2B research, where participants may be time-poor and subject matter may be (commercially) sensitive.
Online Diaries
All our diary projects are mobile enabled, so that participants can capture and report their experiences, feelings and thoughts instantly and whilst on the move. This form of contextual reporting is perfect for capturing highly vivid insights in relation to home, work and social life.
Expert interviews
Online research communities are perfect for conducting an ongoing dialogue with the target audience over a period of days, weeks or even months. During this time, a range of concepts and ideas can be explored and evolved.
Dialogue is usually between the moderator and the online qualitative community as a whole. However, side-conversations can also be conducted between the moderator and individual members, unseen by the rest of the community.
Communities enable respondents to participate over a variety of different devices– including mobile – ensuring maximum spontaneity.
- Enables respondents to upload photos and videos quickly and easily
- Notifies them automatically when there is a new task to undertake
- Gives them a nudge when they have tasks that are outstanding!
- Provides the option of Facebook-style posts, pop-up surveys and other interactive elements, to ensure they are kept stimulated
- Delivers instant translation of community dialogue into different languages so that discussions can be followed by observers from other countries.
Online Qualitative Research Services
Online qualitative research is quick and cost-effective, perfect for bringing together consumers from geographically dispersed locations. Brandspeak provides several different, online qualitative research methodologies including focus groups, depths, video diaries and communities.
International qualitative research capability
Brandspeak’s qual team comprises native speakers from many different countries, meaning we can conduct qual in a variety of languages. Where in-country moderators are required, we also have qualitative research partner agencies located across the globe.
客户感言
- 专业、友好的优秀团队可满足您的研究需求！
- 劳伦-威廉姆斯
- 我们与 Brandspeak 合作开展了一个品牌知名度项目，我们对他们的服务质量和流程非常满意。他们了解项目简介的复杂性，并提出大量问题以确保他们完全理解项目目标。他们与我们企业的各级人员进行了互动，了解了市场中的差异，并提出了将研究结合在一起的方法，使其仍具有可比性。他们提供的结果摘要易于消化，可用于整个企业。我们强烈推荐使用他们
- 史蒂文-休斯
- Regatta Ltd
- 与 Brandspeak 合作非常愉快。他们认真听取了我们的简要介绍，准确理解了我们的需求，然后就开始工作。他们完全达到了我们的要求，以通俗易懂的方式向我们展示了复杂的数据，使我们能够推进工作并真正利用这些数据。特别是马克，他的工作能力让人赞叹，我将来会毫不犹豫地推荐他和 Brandspeak。谢谢你们
- 萨姆-希格
- Extracover 有限公司
- 在这个项目中，Brandspeak 提供了很多帮助。我们与团队定期沟通，细化项目简介，在调研过程中保持沟通，并及时交付调研结果，我对这个团队无可挑剔。调研结果有助于我们制定未来的品牌战略。
- 哈利
- 与 Brandspeak 合作非常愉快。他们仔细聆听了我们的简介，准确理解了我们的需求，然后就开始工作。他们完全达到了我们的要求，以通俗易懂的方式向我们展示了复杂的数据，使我们能够推进工作并真正利用这些数据。特别是 Mark，他的工作能力让人惊叹，我将毫不犹豫地向您推荐他和 Brandspeak。
- Zego
- 在这个项目中，Brandspeak 提供了很多帮助。我们与团队定期沟通，细化项目简介，在调研过程中保持沟通，并及时交付调研结果，我对这个团队无可挑剔。调研结果有助于我们制定未来的品牌战略。
- 生活故事
- 我们与 Brandspeak 合作开展了一个品牌知名度项目，我们对他们的服务质量和流程非常满意。他们了解项目简介的复杂性，并提出大量问题以确保他们完全理解项目目标。他们与我们企业的各级人员进行了互动，了解了市场中的差异，并提出了将研究结合在一起的方法，使其仍具有可比性。他们提供的结果摘要易于消化，可用于整个企业。我们强烈推荐使用他们
- 户外帆船赛
- 多年来，我们在许多项目中都使用过 Brandspeak 的服务，并一直认为他们在消费者洞察和数据方面拥有丰富的知识和优秀的团队。他们的工作对我们非常有价值，今后我们会毫不犹豫地再次与他们合作。
- 英国乳业
- Brandspeak 是一家出色的市场调研合作伙伴。他们能迎难而上，提出大量问题，确保完全理解目标，并对任何可能影响研究质量的问题提出质疑。他们善于讲故事和演示，因此很容易理解他们的调查结果，并与利益相关者进一步分享。强烈推荐。
- 萨曼莎-内维尔
- 传播与参与经理 | NHS
- 我们请求他们为我们的 TVCM 活动评估研究提供支持。他们按时组织和准备了一切，我们也能按要求获得必要的信息。多亏了他们，我们才能学到很多东西，才能改进我们未来的营销策略。我们期待与他们再次合作！
- Tomoki Kawai
- 营销经理 | Kikkoman
- 与 Brandspeak 合作非常愉快。他们乐于助人，非常专业，是真正的专家。在整个过程中，他们都能帮助我们并提供有价值的知识，从帮助策划调查问题，到开展研究，再到以清晰熟练的方式反馈结果，所有这一切都离不开出色的沟通。感谢 Mark Bagnall 和 Brandspeak 团队。我会向您推荐，并一定会再次使用。
- 格蕾丝-休斯
- 眨眼
- 与来自 Brandspeak 的杰里米的合作让我大开眼界，了解到高质量的定量数据可以为更好的业务决策提供信息和推动力。
- 阿德里安-查特顿
- 史赛克脊柱与骨生物制品部英国产品经理
- 我们与 Brandspeak 合作进行了一些定性研究，以便对我们的产品和品牌标志进行重大的重新设计。他们的方法非常专业，他们花时间清楚地了解了我们的要求，总体而言，他们在研究领域非常有见识。我将毫不犹豫地推荐他们或在将来再次使用他们。
- 维多利亚-利-皮尔逊
- John Ross Jr (Aberdeen) Ltd/Coln Valley Smokery Ltd/PR Foods 集团销售与营销总监
- 与能够毫不费力地理解整件事情的研究人员合作，总是一件令人愉快和欣慰的事情！- 衷心感谢。
- DLKW
- 从最初的提案开始，他们就表现出了对金融服务的理解和清晰的思路，这让他们脱颖而出。从那时起，他们就一直在严格的时间范围内完成任务。但真正让他们脱颖而出的是他们提出的以业务为重点的可行建议，这让他们有能力影响内部高级利益相关者。我非常喜欢与他们合作，并期待着再次合作。
- 领先的人寿和养老金提供商
- 从我联系 Brandspeak 的那一刻起，我就对杰里米和他的团队感激不尽。 他们提供了一种专业的方法，花时间和精力使整个过程轻松自如。 我强烈推荐 Brandspeak，并期待着今后再次与他们合作。
- Verity Kimber
- 欧盟过渡经理，SHOTT 饮料公司
- Brandspeak 帮助我们获得了宝贵的市场洞察力！在整个过程中，他们表现出了极大的灵活性和专业性，并准确地提供了我们所需的结果。无论何时何地，我都会向任何人推荐与 Brandspeak 合作。
- 汤姆-苏伯格
- 在 J.H. Tönnjes E.A.S.T. GmbH & Co.KG
- 我们希望了解消费者如何看待我们的品牌元素，并找出我们可以改进的地方。Brandspeak 清楚地了解了我们的要求，并与我们密切合作，制定了一套研究方法来回答我们的问题。这些洞察力为我们的创意开发提供了参考，同时也应用于我们营销传播的其他领域。与柏兰思培的合作非常愉快。
- 战略与洞察经理 | 动物之友保险
- Brandspeak 最近为我们在美国、中国、印度和欧洲开展了一项复杂而敏感的研究。 我们以最专业的精神完成了这项工作（特别感谢 Jen！），并为我们提供了超出预期的宝贵见解。 这是一个非常值得合作的团队，我们向您强烈推荐！
- 汤姆-格林
- 工业集团营销经理。加纳丹佛有限公司
您将有一个好伙伴
Qualitative research articles
Maybe you would be interested in one of our articles on qualitative research:
什么是定性市场调研中的投射技术？投射技术最初开发于 20 世纪 60 年代，用于临床心理学。其 ...
目录 那些密切关注自身表现和公众看法的品牌才能茁壮成长。品牌跟踪是指...
目录 在竞争激烈的现代社会，打造一个脱颖而出的品牌并非易事。有效的品牌战略要求...
目录 在当今竞争激烈的市场中，客户不断受到各种选择的冲击，建立品牌忠诚度变得更具挑战性......
目录 有一种误解认为，品牌跟踪仍然是拥有大量研究预算的成熟品牌的专利。在本文中，...
目录 对细分市场的投资很少被浪费。事实上，细分通常能改变游戏规则，提供所需的洞察力，从而大幅提高...
目录 客户细分可以说是最有战略意义的研究项目之一。做得好，它将...
目录 在信息传播如火如荼的数字空间，品牌声誉极易受到危机的影响。负面 ...
目录 如今，消费者比以往任何时候都更容易受到来自四面八方的信息轰炸。一刀切的时代已经一去不复返了......
目录 渡过经济衰退 当经济形势严峻时，人们会有削减开支的冲动。消费者的做法是避免...
目录 B2B细分是将组织的目标受众划分为更小的群体（或细分群体）的过程，其依据是...
竞争对手分析服务 任何曾在学校运动会的鸡蛋和勺子比赛中得过最后一名的人，现在可能还...
Your Challenge
Find our how out research can help your business
