我们的定性市场调研方法
Brandspeak 提供面对面和基于电话的深度培训,以及 配对深度访谈
面对面定性研究服务
面对面的定性研究非常适合对主题进行详细探讨,或者对复杂的问题进行剖析。如果需要涉及大量的刺激材料,或者需要参与人员进行团队合作,也最适合采用这种方式。
Brandspeak 提供各种不同的面对面定性研究方案,包括焦点小组、深度访谈、共创会议和随访。

面对面深度访谈和配对深度访谈
深度访谈(或 IDI)非常适合敏感话题,或者无法召集焦点小组的情况。 深度访谈也非常适合家庭理财、购房或假期等主题,我们通常需要对夫妇进行访谈,以确保我们能够了解全面情况。

面对面焦点小组和小型小组
这些方法尤其适用于审查品牌、概念、产品和服务、广告和其他营销传播方式,以及客户体验。 当我们需要探索目标受众在潜意识(系统 1)和意识(系统 2)层面的思维时,我们也会使用它们。

共同创造讲习班
通过将客户和消费者聚集在一起进行高度互动、以任务为导向的工作会议,这些活动经常被用于快速开发新产品、服务或客户体验。 它们极具活力、创造力和生产力。

专家访谈
对于较为复杂的 B2B 研究项目(如医学、工程学、投资或 IT),我们甚至可以接触到最难接触到的主题专家。
虽然我们是通才,但我们从未遇到过不能代表客户解决的研究课题(包括机器人技术!)。

临时到访
如果项目需要对消费者的环境和行为进行详细的、第一手的了解,我们可能会建议采用随访的方式。 例如,当我们被要求编写一份关于英国家庭零食行为的详细报告时,顺便拜访就成为研究方案的一部分。我们对 20 个家庭进行了为期数天的家访,以便观察、体验、探索和记录他们的零食活动。

在线焦点小组
当不需要面对面的焦点小组讨论时,这些方法提供了一种更灵活、更具成本效益的选择。 客户也不必在洞察力的质量上打折扣,因为它们往往能从受访者那里获得更自发、更不受抑制的反馈。

在线深度访谈
非常适合 B2C 和 B2B 研究,因为这些研究的参与者可能缺乏时间,而且研究主题可能具有(商业)敏感性。

在线日记
我们的所有日记项目都支持移动设备,因此参与者可以在移动过程中即时捕捉和报告他们的经历、感受和想法。这种情境报告形式非常适合捕捉与家庭、工作和社交生活相关的生动见解。

专家访谈
在线研究社区非常适合在几天、几周甚至几个月的时间内与目标受众进行持续对话。在此期间,可以探索和发展一系列概念和想法。
对话通常在主持人和整个在线定性社区之间进行。不过,主持人与个别成员之间也可以进行旁观对话,社区的其他成员是看不到的。
社区使受访者能够通过各种不同的设备(包括移动设备)参与,确保最大程度的自发性。
- 使受访者能够快速轻松地上传照片和视频
- 有新任务时自动通知他们
- 当他们有未完成的任务时,给他们一个提示!
- 提供 Facebook 风格的帖子、弹出式调查和其他互动元素,以确保他们不断受到刺激
- 将社区对话即时翻译成不同语言,以便其他国家的观察员跟踪讨论情况。
在线定性研究服务
在线定性研究既快速又具有成本效益,非常适合将地理位置分散的消费者聚集在一起。Brandspeak 提供多种不同的在线定性研究方法,包括焦点小组、深度研究、视频日记和社区。
国际定性研究能力
Brandspeak 的定性团队由来自许多不同国家的母语人士组成,这意味着我们可以用多种语言进行定性。如果需要国内主持人,我们还在全球各地拥有定性研究合作机构。
客户感言

- 专业、友好的优秀团队可满足您的研究需求!
- 劳伦-威廉姆斯


- 我们与 Brandspeak 合作开展了一个品牌知名度项目,我们对他们的服务质量和流程非常满意。他们了解项目简介的复杂性,并提出大量问题以确保他们完全理解项目目标。他们与我们企业的各级人员进行了互动,了解了市场中的差异,并提出了将研究结合在一起的方法,使其仍具有可比性。他们提供的结果摘要易于消化,可用于整个企业。我们强烈推荐使用他们
- 史蒂文-休斯
- Regatta Ltd


- 与 Brandspeak 合作非常愉快。他们认真听取了我们的简要介绍,准确理解了我们的需求,然后就开始工作。他们完全达到了我们的要求,以通俗易懂的方式向我们展示了复杂的数据,使我们能够推进工作并真正利用这些数据。特别是马克,他的工作能力让人赞叹,我将来会毫不犹豫地推荐他和 Brandspeak。谢谢你们
- 萨姆-希格
- Extracover 有限公司


- 在这个项目中,Brandspeak 提供了很多帮助。我们与团队定期沟通,细化项目简介,在调研过程中保持沟通,并及时交付调研结果,我对这个团队无可挑剔。调研结果有助于我们制定未来的品牌战略。
- 哈利


- 与 Brandspeak 合作非常愉快。他们仔细聆听了我们的简介,准确理解了我们的需求,然后就开始工作。他们完全达到了我们的要求,以通俗易懂的方式向我们展示了复杂的数据,使我们能够推进工作并真正利用这些数据。特别是 Mark,他的工作能力让人惊叹,我将毫不犹豫地向您推荐他和 Brandspeak。
- Zego


- 在这个项目中,Brandspeak 提供了很多帮助。我们与团队定期沟通,细化项目简介,在调研过程中保持沟通,并及时交付调研结果,我对这个团队无可挑剔。调研结果有助于我们制定未来的品牌战略。
- 生活故事


- 我们与 Brandspeak 合作开展了一个品牌知名度项目,我们对他们的服务质量和流程非常满意。他们了解项目简介的复杂性,并提出大量问题以确保他们完全理解项目目标。他们与我们企业的各级人员进行了互动,了解了市场中的差异,并提出了将研究结合在一起的方法,使其仍具有可比性。他们提供的结果摘要易于消化,可用于整个企业。我们强烈推荐使用他们
- 户外帆船赛


- 多年来,我们在许多项目中都使用过 Brandspeak 的服务,并一直认为他们在消费者洞察和数据方面拥有丰富的知识和优秀的团队。他们的工作对我们非常有价值,今后我们会毫不犹豫地再次与他们合作。
- 英国乳业


- Brandspeak 是一家出色的市场调研合作伙伴。他们能迎难而上,提出大量问题,确保完全理解目标,并对任何可能影响研究质量的问题提出质疑。他们善于讲故事和演示,因此很容易理解他们的调查结果,并与利益相关者进一步分享。强烈推荐。
- 萨曼莎-内维尔
- 传播与参与经理 | NHS


- 我们请求他们为我们的 TVCM 活动评估研究提供支持。他们按时组织和准备了一切,我们也能按要求获得必要的信息。多亏了他们,我们才能学到很多东西,才能改进我们未来的营销策略。我们期待与他们再次合作!
- Tomoki Kawai
- 营销经理 | Kikkoman


- 与 Brandspeak 合作非常愉快。他们乐于助人,非常专业,是真正的专家。在整个过程中,他们都能帮助我们并提供有价值的知识,从帮助策划调查问题,到开展研究,再到以清晰熟练的方式反馈结果,所有这一切都离不开出色的沟通。感谢 Mark Bagnall 和 Brandspeak 团队。我会向您推荐,并一定会再次使用。
- 格蕾丝-休斯
- 眨眼


- 与来自 Brandspeak 的杰里米的合作让我大开眼界,了解到高质量的定量数据可以为更好的业务决策提供信息和推动力。
- 阿德里安-查特顿
- 史赛克脊柱与骨生物制品部英国产品经理


- 我们与 Brandspeak 合作进行了一些定性研究,以便对我们的产品和品牌标志进行重大的重新设计。他们的方法非常专业,他们花时间清楚地了解了我们的要求,总体而言,他们在研究领域非常有见识。我将毫不犹豫地推荐他们或在将来再次使用他们。
- 维多利亚-利-皮尔逊
- John Ross Jr (Aberdeen) Ltd/Coln Valley Smokery Ltd/PR Foods 集团销售与营销总监


- 与能够毫不费力地理解整件事情的研究人员合作,总是一件令人愉快和欣慰的事情!- 衷心感谢。
- DLKW


- 从最初的提案开始,他们就表现出了对金融服务的理解和清晰的思路,这让他们脱颖而出。从那时起,他们就一直在严格的时间范围内完成任务。但真正让他们脱颖而出的是他们提出的以业务为重点的可行建议,这让他们有能力影响内部高级利益相关者。我非常喜欢与他们合作,并期待着再次合作。
- 领先的人寿和养老金提供商


- 从我联系 Brandspeak 的那一刻起,我就对杰里米和他的团队感激不尽。 他们提供了一种专业的方法,花时间和精力使整个过程轻松自如。 我强烈推荐 Brandspeak,并期待着今后再次与他们合作。
- Verity Kimber
- 欧盟过渡经理,SHOTT 饮料公司


- Brandspeak 帮助我们获得了宝贵的市场洞察力!在整个过程中,他们表现出了极大的灵活性和专业性,并准确地提供了我们所需的结果。无论何时何地,我都会向任何人推荐与 Brandspeak 合作。
- 汤姆-苏伯格
- 在 J.H. Tönnjes E.A.S.T. GmbH & Co.KG


- 我们希望了解消费者如何看待我们的品牌元素,并找出我们可以改进的地方。Brandspeak 清楚地了解了我们的要求,并与我们密切合作,制定了一套研究方法来回答我们的问题。这些洞察力为我们的创意开发提供了参考,同时也应用于我们营销传播的其他领域。与柏兰思培的合作非常愉快。
- 战略与洞察经理 | 动物之友保险


- Brandspeak 最近为我们在美国、中国、印度和欧洲开展了一项复杂而敏感的研究。 我们以最专业的精神完成了这项工作(特别感谢 Jen!),并为我们提供了超出预期的宝贵见解。 这是一个非常值得合作的团队,我们向您强烈推荐!
- 汤姆-格林
- 工业集团营销经理。加纳丹佛有限公司

您将有一个好伙伴






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