Experts en recherche quantitative
Brandspeak fournit des études quantitatives qui changent la donne à ses clients au Royaume-Uni et dans le monde entier - chaque jour.
Vous serez en bonne compagnie
Comment nous pouvons aider votre entreprise
Avez-vous besoin de données d'enquête claires, concises et rentables pour vous aider à comprendre ou à maximiser le potentiel de votre marque, de vos consommateurs, de vos produits, de vos communications ou de votre service clientèle ?
Si c'est le cas, Brandspeak propose des solutions d'études quantitatives de la plus haute qualité et à moindre coût.
Qu'est-ce que la recherche quantitative en ligne ?
Les études quantitatives en ligne utilisent un large éventail d'outils et de techniques d'enquête pour quantifier les perceptions, les attitudes et les comportements des publics cibles. Elle permet d'obtenir rapidement un retour d'information de la part d'un très grand nombre de personnes interrogées, sans les coûts associés à d'autres méthodes de recherche.
Des techniques telles que les tableaux croisés et l'analyse multivariée peuvent ensuite être utilisées pour découper les données, afin de fournir des informations encore plus approfondies sur votre public cible.
Quels sont les avantages de la recherche quantitative en ligne ?
La recherche quantitative en ligne présente de nombreux avantages. Par exemple :
Les enquêtes en ligne ont tendance à avoir des taux de réponse plus élevés et des taux d'attrition plus faibles que les autres types d'enquêtes.
Les participants peuvent accéder aux enquêtes en ligne partout où ils ont accès à l'internet, via un large éventail d'appareils, y compris les téléphones portables.
Les enquêtes en ligne sont plus faciles à administrer et à remplir que les enquêtes traditionnelles sur papier et crayon.
Les données d'enquête peuvent être reçues et analysées en temps réel, ce qui permet d'agir plus rapidement.
Pourquoi le langage de marque est quantitatif
Recherche ?
Nous fournissons des services pionniers de quantification en ligne, en face à face et par téléphone. Le quant en ligne est aujourd'hui le plus populaire, en raison de sa combinaison de faible coût, de vitesse élevée et de flexibilité ;
- Taille des échantillons de 50 à plus de 5000
- Pas de frais d'enquêteur
- Adaptés aux appareils
- Saisie de données en temps réel
- Les personnes interrogées répondent quand elles le souhaitent
- Prise en charge des stimuli image, vidéo ou audio
- Structures de questions avancées et routage intégré
Nos services de recherche quantitative sont utilisés pour évaluer et contrôler un large éventail de questions critiques en matière de marketing, notamment ;
Publicité
Efficacité
De l'évaluation du concept créatif et du pré-test au suivi post-publicitaire.
Les indicateurs clés peuvent être les suivants
- Engagement
- Pertinence
- Compréhension
- Rappel du message et de la marque
- Résonance émotionnelle
- Force de proposition
- Force de l'appel à l'action
- En adéquation avec la marque.
Santé de la marque
Les trackers et les dips de marque sont essentiels pour surveiller la santé de la marque, identifier les problèmes et y remédier rapidement.
Mesures de suivi de la marque peuvent inclure la sensibilisation, la perception, la personnalité, la considération, l'utilisation et la fidélité, ainsi que le rappel de la publicité et la probabilité de recommander.
Les marques concurrentes sont également incluses, ce qui permet de suivre leurs performances.
Satisfaction des clients
Nous utilisons des approches telles que le Net Promoter Score (NPS) pour déterminer les niveaux globaux de satisfaction.
Nous pouvons également procéder à une analyse approfondie des parcours, des points de contact et des canaux, afin de déterminer où se situe l'insatisfaction des clients et ce qu'il faut faire pour y remédier.
Aménagement du marché
Nous fournissons des études sur l'utilisation et l'attitude afin de fournir une compréhension approfondie du paysage du marché, y compris :
- Perception des marques opérant dans la catégorie
- Achat de catégories de conducteurs
- Comportements d'achat par catégorie
- Comportements d'utilisation des catégories
Ciblage des clients
Nous identifierons le modèle de segmentation qui convient le mieux à votre entreprise. Il peut inclure des éléments de ;
- Segmentation démographique - sur la base de critères tels que l'âge, le sexe et le revenu. Peut également inclure des données géographiques et des données sur les étapes de la vie.
- Segmentation comportementale et attitudinale - sur la base de connaissances sur la relation entre le consommateur, la catégorie et la marque.
- Segmentation basée sur les besoins - basé sur les moteurs rationnels et émotionnels de la prise de décision du consommateur
Témoignages
- Professionnel et amical, avec une équipe formidable pour répondre à vos besoins en matière de recherche !
- Lauren Williams
- Nous avons travaillé avec Brandspeak sur un projet de sensibilisation à la marque et nous avons été extrêmement satisfaits de la qualité du service et du processus. Ils ont compris la complexité des mandats et ont posé de nombreuses questions pour s'assurer qu'ils comprenaient parfaitement les objectifs. Ils ont interagi avec tous les niveaux de notre entreprise, ont compris les différences au sein du marché et ont suggéré des moyens de relier les études entre elles pour qu'elles restent comparables. Les résultats ont été livrés sous forme de résumés faciles à assimiler et utilisables dans l'ensemble de l'entreprise. Nous recommandons vivement de faire appel à eux
- Steven Hughes
- Regatta Ltd
- C'est fantastique de travailler avec Brandspeak. Ils ont écouté attentivement notre cahier des charges, ont compris exactement ce qui était nécessaire, puis se sont mis au travail. Ils ont livré exactement ce que nous recherchions, en nous présentant des données souvent complexes d'une manière facile à comprendre, ce qui nous a permis de faire avancer le travail et d'en tirer réellement parti. Mark, en particulier, a été un collaborateur extraordinaire, et je n'hésiterais pas à le recommander, ainsi que Brandspeak, à l'avenir. Je vous remercie !
- Sam Heague
- Extracover Limited
- Brandspeak nous a beaucoup aidés tout au long de ce projet. Avec des vérifications régulières avec l'équipe pour affiner le cahier des charges, une communication cohérente pendant la recherche et des résultats livrés rapidement, je ne peux rien reprocher à l'équipe. Les résultats ont été utiles pour définir l'avenir de notre stratégie de marque.
- Harry
- C'est fantastique de travailler avec Brandspeak. Ils ont écouté attentivement notre cahier des charges, ont compris exactement ce qui était nécessaire, puis se sont mis au travail. Ils ont livré exactement ce que nous recherchions, en nous présentant des données souvent complexes d'une manière facile à comprendre, ce qui nous a permis de faire avancer le travail et d'en tirer réellement parti. Mark, en particulier, a été un collaborateur formidable, et je n'hésiterais pas à le recommander, ainsi que Brandspeak, à l'avenir.
- Zego
- Brandspeak nous a beaucoup aidés tout au long de ce projet. Avec des vérifications régulières avec l'équipe pour affiner le cahier des charges, une communication cohérente pendant la recherche et des résultats livrés rapidement, je ne peux rien reprocher à l'équipe. Les résultats ont été utiles pour définir l'avenir de notre stratégie de marque.
- Histoire de vie
- Nous avons travaillé avec Brandspeak sur un projet de sensibilisation à la marque et nous avons été extrêmement satisfaits de la qualité du service et du processus. Ils ont compris la complexité des mandats et ont posé de nombreuses questions pour s'assurer qu'ils comprenaient parfaitement les objectifs. Ils ont interagi avec tous les niveaux de notre entreprise, ont compris les différences au sein du marché et ont suggéré des moyens de relier les études entre elles pour qu'elles restent comparables. Les résultats ont été livrés sous forme de résumés faciles à assimiler et utilisables dans l'ensemble de l'entreprise. Nous recommandons vivement de faire appel à eux
- Regatta Outdoors
- Nous avons fait appel à Brandspeak pour un certain nombre de projets au fil des ans et nous avons toujours trouvé qu'il s'agissait d'une grande source de connaissances et d'une équipe avec laquelle il était agréable de travailler sur les connaissances et les données relatives aux consommateurs. Leur travail nous a été d'une grande utilité et nous n'hésiterons pas à retravailler avec eux à l'avenir.
- Produits laitiers UK
- Brandspeak est un partenaire d'étude de marché fantastique. Ils abordent les dossiers de front et posent de nombreuses questions pour s'assurer qu'ils comprennent parfaitement les objectifs, et remettent en question tout ce qui pourrait avoir un impact sur la qualité de l'étude. Ce sont de bons conteurs et présentateurs, il est donc très facile de comprendre leurs résultats et de les partager avec les parties prenantes. Je les recommande vivement.
- Samantha Neville
- Responsable de la communication et de l'engagement | NHS
- Nous avons demandé de l'aide pour la recherche sur l'évaluation de notre campagne TVCM. Ils ont tout organisé et préparé dans les délais, et nous avons pu obtenir les informations nécessaires comme demandé. Grâce à eux, nous avons pu apprendre beaucoup de choses et améliorer nos futures stratégies de marketing. Nous nous réjouissons de travailler à nouveau avec eux !
- Tomoki Kawai
- Responsable marketing | Kikkoman
- C'était un plaisir de travailler avec Brandspeak. Ils sont extrêmement serviables et professionnels et sont de véritables experts dans tout ce qu'ils font. Ils ont été en mesure de nous aider et de nous fournir des connaissances précieuses tout au long du processus, en nous aidant à sélectionner les questions de l'enquête, en effectuant la recherche et en nous communiquant les résultats de manière claire et compétente, le tout avec une communication exceptionnelle. Merci à Mark Bagnall et à l'équipe de Brandspeak. Je recommanderais et ferais certainement appel à nouveau à nos services.
- Grace Hughes
- Cligner des yeux
- Travailler avec Jeremy de Brandspeak m'a ouvert les yeux sur la puissance que peuvent avoir des données quantitatives de bonne qualité pour informer et conduire à de meilleures décisions commerciales.
- Adrian Chatterton
- Chef de produit UK, rachis et orthobiologie, Stryker
- Nous avons travaillé avec Brandspeak sur une étude qualitative dans le cadre d'une refonte importante de nos produits et de notre marque. Leur approche a été extrêmement professionnelle, ils ont pris le temps de bien comprendre le cahier des charges et, dans l'ensemble, ils étaient très bien informés sur le monde de la recherche. Je n'hésiterais pas à les recommander ou à faire de nouveau appel à eux à l'avenir.
- Victoria Leigh-Pearson
- Directeur des ventes et du marketing du groupe, John Ross Jr (Aberdeen) Ltd/Coln Valley Smokery Ltd/PR Foods
- C'est toujours un plaisir - et un soulagement ! - de travailler avec des chercheurs qui comprennent tout - sans effort... un grand merci.
- DLKW
- Dès leur première proposition, ils ont fait preuve d'une compréhension des services financiers et d'une clarté de pensée qui les ont fait sortir du lot. Depuis lors, ils ont toujours respecté les délais les plus stricts. Mais ce qui les distingue vraiment, ce sont leurs recommandations concrètes et axées sur l'entreprise, qui leur donnent la crédibilité nécessaire pour influencer les parties prenantes internes de haut niveau. J'ai vraiment apprécié de travailler avec eux et j'ai hâte de recommencer.
- Principal prestataire de services d'assurance vie et de retraite
- Dès que j'ai contacté Brandspeak, je ne saurais trop remercier Jeremy et son équipe. Offrant une approche professionnelle, ils ont pris le temps et fait l'effort de rendre l'ensemble du processus facile et sans effort. Je recommande vivement Brandspeak et j'ai hâte de travailler à nouveau avec eux à l'avenir.
- Verity Kimber
- Responsable de la transition pour l'UE, SHOTT Beverages
- Brandspeak nous a aidés à obtenir des informations inestimables sur le marché ! Ils ont fait preuve d'une grande flexibilité et d'un grand professionnalisme tout au long du processus et nous ont fourni exactement les résultats dont nous avions besoin. Je recommanderais à tout le monde de travailler avec Brandspeak.
- Tom Suberg
- Chef de projet informatique chez J.H. Tönnjes E.A.S.T. GmbH & Co. KG
- Nous voulions comprendre comment les éléments de notre marque étaient perçus par les consommateurs et identifier les possibilités d'amélioration. Brandspeak a clairement compris le mandat et a travaillé en étroite collaboration avec nous pour développer une approche de recherche qui répondrait à nos questions. Les informations recueillies ont été utilisées pour le développement de nos créations et ont également été appliquées à d'autres domaines de notre communication marketing. Ce fut un plaisir de travailler avec Brandspeak.
- Responsable de la stratégie et de l'information | Animal Friends Insurance
- Brandspeak a récemment mené pour nous une étude complexe et délicate aux États-Unis, en Chine, en Inde et en Europe. Le travail a été effectué avec le plus grand professionnalisme (merci en particulier à Jen !) et nous a fourni des informations inestimables qui ont dépassé nos attentes. Une équipe formidable avec laquelle il est agréable de travailler et que nous recommandons vivement !
- Tom Green
- Responsable Marketing | Groupe Industriel. Garner Denver Limited
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