Neuromarketing Recherche

En tant que consommateurs, nous prenons 95% de nos décisions d'achat de manière inconsciente, sur la base de messages intuitifs du système 1.

Nos méthodes

Recherche en neuromarketing de Brandspeak

La recherche en neuromarketing est la nouvelle frontière du marketing. Elle révèle comment les consommateurs interagissent réellement avec les stimuli visuels du marketing, tels que la publicité et les guides de produits. Elle utilise des techniques dérivées des neurosciences, telles que l'oculométrie, le codage facial et les capteurs EEG.

Grâce aux informations fournies par ces approches, les entreprises peuvent comprendre comment les consommateurs interagissent avec leurs communications - et avec quel effet.

En quoi le neuromarketing est-il utile dans les études de marché ?

Les méthodes utilisées dans le neuromarketing permettent d'identifier le centre du regard du consommateur et de mesurer son expérience sensorielle, en identifiant les émotions individuelles évoquées.

Le neuromarketing est-il une méthode de recherche plus précise ?

Le neuromarketing est un terme qui désigne l'étude du comportement humain et de la prise de décision. Il s'agit de comprendre ce qui se passe dans le cerveau et d'appliquer ces connaissances aux campagnes de marketing. Le neuromarketing peut vous aider à façonner vos campagnes en comprenant ce que le consommateur ressent et pense, ce qui peut vous aider à savoir ce qu'il attend de votre produit ou service.

Pourquoi utiliser le Neuromarketing ?

La recherche en neuromarketing est rapidement devenue un moyen important d'acquérir un avantage concurrentiel, car les spécialistes du marketing cherchent à s'assurer que leurs marques trouveront un écho auprès des consommateurs, tant au niveau conscient qu'au niveau subconscient.

Les différentes méthodes de neuro-recherche proposées par Brandspeak sont décrites ci-dessous.

Suivi des yeux

La technologie des capteurs numériques permet d'enregistrer et de mesurer le regard. Cela permet de déterminer avec précision les éléments sur lesquels l'œil est attiré, dans quel ordre et pendant combien de temps.

En même temps, il révèle les éléments que l'œil ne voit pas ou ignore.

L'eye-tracking peut être suivi d'un petit exercice de recherche qualitative qui utilise les résultats de l'eye-tracking afin d'étudier précisément ce que les personnes interrogées pensaient réellement à chaque point du regard - et pourquoi.

Cette approche de la recherche fournit un retour d'information très détaillé qui permet de maximiser l'impact de la publicité statique et de l'emballage.

Codage facial

Les publicités télévisées établissent des connexions émotionnelles dans le cerveau qui, à leur tour, provoquent des changements physiques dans l'expression humaine.

Certains de ces changements sont à peine perceptibles, mais s'ils peuvent être saisis et analysés, ils peuvent en dire long sur la réaction du consommateur à une publicité, ainsi que sur les changements à apporter pour maximiser l'engagement et l'impact.

Utilisé conjointement avec des webcams, le logiciel de codage facial permet de saisir, seconde par seconde et scène par scène, le parcours émotionnel du consommateur à travers l'annonce.

Cela nous permet de répondre de manière très détaillée à des questions importantes concernant l'exécution de la création, notamment :

Dans quelle mesure l'annonce réussit-elle à susciter un engagement émotionnel tout au long de son déroulement ?
La publicité parvient-elle à susciter les bonnes émotions, avec le bon degré d'intensité aux bons endroits ?
En quoi la publicité est-elle décevante sur le plan émotionnel ou n'offre-t-elle pas une résonance émotionnelle suffisante et appropriée ?

EEG et suivi des yeux

Brandspeak offre également une solution unique et globale pour évaluation de la publicitéL'étude a été réalisée à l'aide de technologies combinées d'EEG et de suivi des yeux.

La technologie EEG fournit

Une évaluation quantitative, seconde par seconde, des niveaux d'émotions positives et négatives suscitées par une publicité, présentée sous la forme d'un graphique facile à lire. Il fournit également un score unique d'engagement émotionnel pour l'ensemble de la publicité.
Une évaluation quantitative, seconde par seconde, du degré d'intérêt du répondant, présentée dans un format graphique similaire. Elle fournit également un score unique d'indice d'intérêt qui reflète l'intérêt pour l'annonce dans son ensemble.

Ces mesures neurologiques permettent d'identifier facilement où et pourquoi une publicité ne parvient pas à maintenir des niveaux adéquats d'intérêt et d'engagement émotionnel, ce qui permet de prendre des mesures correctives efficaces.

Les scores uniques pour l'engagement émotionnel et l'intérêt nous permettent également d'évaluer les performances globales de l'annonce par rapport à des centaines d'annonces déjà présentes dans la base de données.

Dans le même temps, la technologie de suivi des yeux capture le regard, ce qui permet de comprendre précisément ce sur quoi le spectateur se concentre à chaque moment de la publicité.

Utilisé en conjonction avec les résultats de l'EEG, ce système fournit un aperçu réel des images et des séquences visuelles qui résonnent dans la publicité, de celles qui ne résonnent pas, et de celles qui distraient ou qui sont ignorées.

Votre défi

Découvrez comment notre recherche peut aider votre entreprise

Quel que soit l'objectif de votre étude de marché, qu'il s'agisse de développer votre marque, mettre un nouveau produit sur le marché ou ou optimisez votre expérience client - nous pouvons vous aider.

Prendre contact

Si vous souhaitez discuter d'un projet potentiel, n'hésitez pas à nous contacter : +44 (0) 203 858 0052 sur le site enquiries@brandspeak.co.uk

Ce que les clients disent de notre agence

Professionnel et amical, avec une équipe formidable pour répondre à vos besoins en matière de recherche !

Lauren Williams

Nous avons travaillé avec Brandspeak sur un projet de sensibilisation à la marque et nous avons été extrêmement satisfaits de la qualité du service et du processus. Ils ont compris la complexité des mandats et ont posé de nombreuses questions pour s'assurer qu'ils comprenaient parfaitement les objectifs. Ils ont interagi avec tous les niveaux de notre entreprise, ont compris les différences au sein du marché et ont suggéré des moyens de relier les études entre elles pour qu'elles restent comparables. Les résultats ont été livrés sous forme de résumés faciles à assimiler et utilisables dans l'ensemble de l'entreprise. Nous recommandons vivement de faire appel à eux

Steven Hughes

Regatta Ltd

C'est fantastique de travailler avec Brandspeak. Ils ont écouté attentivement notre cahier des charges, ont compris exactement ce qui était nécessaire, puis se sont mis au travail. Ils ont livré exactement ce que nous recherchions, en nous présentant des données souvent complexes d'une manière facile à comprendre, ce qui nous a permis de faire avancer le travail et d'en tirer réellement parti. Mark, en particulier, a été un collaborateur extraordinaire, et je n'hésiterais pas à le recommander, ainsi que Brandspeak, à l'avenir. Je vous remercie !

Sam Heague

Extracover Limited

Brandspeak nous a beaucoup aidés tout au long de ce projet. Avec des vérifications régulières avec l'équipe pour affiner le cahier des charges, une communication cohérente pendant la recherche et des résultats livrés rapidement, je ne peux rien reprocher à l'équipe. Les résultats ont été utiles pour définir l'avenir de notre stratégie de marque.

Harry

C'est fantastique de travailler avec Brandspeak. Ils ont écouté attentivement notre cahier des charges, ont compris exactement ce qui était nécessaire, puis se sont mis au travail. Ils ont livré exactement ce que nous recherchions, en nous présentant des données souvent complexes d'une manière facile à comprendre, ce qui nous a permis de faire avancer le travail et d'en tirer réellement parti. Mark, en particulier, a été un collaborateur formidable, et je n'hésiterais pas à le recommander, ainsi que Brandspeak, à l'avenir.

Zego

Brandspeak nous a beaucoup aidés tout au long de ce projet. Avec des vérifications régulières avec l'équipe pour affiner le cahier des charges, une communication cohérente pendant la recherche et des résultats livrés rapidement, je ne peux rien reprocher à l'équipe. Les résultats ont été utiles pour définir l'avenir de notre stratégie de marque.

Histoire de vie

Nous avons travaillé avec Brandspeak sur un projet de sensibilisation à la marque et nous avons été extrêmement satisfaits de la qualité du service et du processus. Ils ont compris la complexité des mandats et ont posé de nombreuses questions pour s'assurer qu'ils comprenaient parfaitement les objectifs. Ils ont interagi avec tous les niveaux de notre entreprise, ont compris les différences au sein du marché et ont suggéré des moyens de relier les études entre elles pour qu'elles restent comparables. Les résultats ont été livrés sous forme de résumés faciles à assimiler et utilisables dans l'ensemble de l'entreprise. Nous recommandons vivement de faire appel à eux

Regatta Outdoors

Nous avons fait appel à Brandspeak pour un certain nombre de projets au fil des ans et nous avons toujours trouvé qu'il s'agissait d'une grande source de connaissances et d'une équipe avec laquelle il était agréable de travailler sur les connaissances et les données relatives aux consommateurs. Leur travail nous a été d'une grande utilité et nous n'hésiterons pas à retravailler avec eux à l'avenir.

Produits laitiers UK

Brandspeak est un partenaire d'étude de marché fantastique. Ils abordent les dossiers de front et posent de nombreuses questions pour s'assurer qu'ils comprennent parfaitement les objectifs, et remettent en question tout ce qui pourrait avoir un impact sur la qualité de l'étude. Ce sont de bons conteurs et présentateurs, il est donc très facile de comprendre leurs résultats et de les partager avec les parties prenantes. Je les recommande vivement.

Samantha Neville

Responsable de la communication et de l'engagement | NHS

Nous avons demandé de l'aide pour la recherche sur l'évaluation de notre campagne TVCM. Ils ont tout organisé et préparé dans les délais, et nous avons pu obtenir les informations nécessaires comme demandé. Grâce à eux, nous avons pu apprendre beaucoup de choses et améliorer nos futures stratégies de marketing. Nous nous réjouissons de travailler à nouveau avec eux !

Tomoki Kawai

Responsable marketing | Kikkoman

C'était un plaisir de travailler avec Brandspeak. Ils sont extrêmement serviables et professionnels et sont de véritables experts dans tout ce qu'ils font. Ils ont été en mesure de nous aider et de nous fournir des connaissances précieuses tout au long du processus, en nous aidant à sélectionner les questions de l'enquête, en effectuant la recherche et en nous communiquant les résultats de manière claire et compétente, le tout avec une communication exceptionnelle. Merci à Mark Bagnall et à l'équipe de Brandspeak. Je recommanderais et ferais certainement appel à nouveau à nos services.

Grace Hughes

Cligner des yeux

Travailler avec Jeremy de Brandspeak m'a ouvert les yeux sur la puissance que peuvent avoir des données quantitatives de bonne qualité pour informer et conduire à de meilleures décisions commerciales.

Adrian Chatterton

Chef de produit UK, rachis et orthobiologie, Stryker

Nous avons travaillé avec Brandspeak sur une étude qualitative dans le cadre d'une refonte importante de nos produits et de notre marque. Leur approche a été extrêmement professionnelle, ils ont pris le temps de bien comprendre le cahier des charges et, dans l'ensemble, ils étaient très bien informés sur le monde de la recherche. Je n'hésiterais pas à les recommander ou à faire de nouveau appel à eux à l'avenir.

Victoria Leigh-Pearson

Directeur des ventes et du marketing du groupe, John Ross Jr (Aberdeen) Ltd/Coln Valley Smokery Ltd/PR Foods

C'est toujours un plaisir - et un soulagement ! - de travailler avec des chercheurs qui comprennent tout - sans effort... un grand merci.

DLKW

Dès leur première proposition, ils ont fait preuve d'une compréhension des services financiers et d'une clarté de pensée qui les ont fait sortir du lot. Depuis lors, ils ont toujours respecté les délais les plus stricts. Mais ce qui les distingue vraiment, ce sont leurs recommandations concrètes et axées sur l'entreprise, qui leur donnent la crédibilité nécessaire pour influencer les parties prenantes internes de haut niveau. J'ai vraiment apprécié de travailler avec eux et j'ai hâte de recommencer.

Principal prestataire de services d'assurance vie et de retraite

Dès que j'ai contacté Brandspeak, je ne saurais trop remercier Jeremy et son équipe. Offrant une approche professionnelle, ils ont pris le temps et fait l'effort de rendre l'ensemble du processus facile et sans effort. Je recommande vivement Brandspeak et j'ai hâte de travailler à nouveau avec eux à l'avenir.

Verity Kimber

Responsable de la transition pour l'UE, SHOTT Beverages

Brandspeak nous a aidés à obtenir des informations inestimables sur le marché ! Ils ont fait preuve d'une grande flexibilité et d'un grand professionnalisme tout au long du processus et nous ont fourni exactement les résultats dont nous avions besoin. Je recommanderais à tout le monde de travailler avec Brandspeak.

Tom Suberg

Chef de projet informatique chez J.H. Tönnjes E.A.S.T. GmbH & Co. KG

Nous voulions comprendre comment les éléments de notre marque étaient perçus par les consommateurs et identifier les possibilités d'amélioration. Brandspeak a clairement compris le mandat et a travaillé en étroite collaboration avec nous pour développer une approche de recherche qui répondrait à nos questions. Les informations recueillies ont été utilisées pour le développement de nos créations et ont également été appliquées à d'autres domaines de notre communication marketing. Ce fut un plaisir de travailler avec Brandspeak.

Responsable de la stratégie et de l'information | Animal Friends Insurance

Brandspeak a récemment mené pour nous une étude complexe et délicate aux États-Unis, en Chine, en Inde et en Europe. Le travail a été effectué avec le plus grand professionnalisme (merci en particulier à Jen !) et nous a fourni des informations inestimables qui ont dépassé nos attentes. Une équipe formidable avec laquelle il est agréable de travailler et que nous recommandons vivement !