Neuromarketing Investigación
Investigación sobre neuromarketing de Brandspeak
La investigación en neuromarketing es la nueva frontera del marketing. Revela cómo interactúan realmente los consumidores con los estímulos visuales del marketing, como la publicidad y las guías de productos. Utiliza técnicas derivadas de la neurociencia, como el seguimiento ocular, la codificación facial y los sensores EEG.
Con la información que proporcionan estos enfoques, las empresas pueden comprender cómo interactúan los consumidores con sus comunicaciones y con qué efecto.
¿Cómo ayuda el neuromarketing en los estudios de mercado?
Los métodos utilizados en neuromarketing pueden identificar el foco de la mirada del consumidor, así como medir su experiencia sensorial, identificando las emociones individuales que se evocan.
¿Es el neuromarketing una forma más precisa de investigar?
El neuromarketing es el estudio del comportamiento humano y la toma de decisiones. Consiste en comprender lo que ocurre en el cerebro y aplicar ese conocimiento a las campañas de marketing. El neuromarketing puede ayudarle a dar forma a sus campañas entendiendo cómo siente y piensa el consumidor, lo que puede ayudarle a saber qué quiere de su producto o servicio.
La investigación en neuromarketing se ha convertido rápidamente en un importante medio de obtener ventajas competitivas, ya que los profesionales del marketing tratan de garantizar que sus marcas resuenen en los consumidores tanto a nivel consciente como subconsciente.
A continuación se describen los distintos métodos de neuroinvestigación que ofrece Brandspeak.
Seguimiento ocular
La tecnología de sensores digitales se utiliza para registrar y medir la mirada. Esto revela con precisión qué componentes atraen la mirada, en qué orden y durante cuánto tiempo.
Al mismo tiempo, revela aquellos elementos que el ojo pasa por alto o ignora.
El seguimiento ocular puede ir seguido de un pequeño ejercicio de investigación cualitativa que utilice los resultados del seguimiento ocular para investigar con precisión qué pensaban realmente los encuestados en cada punto de mirada y por qué.
Este enfoque de investigación proporciona información muy detallada para maximizar el impacto de la publicidad estática y los envases.
Los anuncios de televisión establecen conexiones emocionales en el cerebro que, a su vez, provocan cambios físicos en la expresión humana.
Algunos de estos cambios son apenas perceptibles, pero si se pueden captar y analizar pueden revelar mucho sobre la respuesta del consumidor a un anuncio, así como los cambios que hay que hacer para maximizar el compromiso y el impacto.
Utilizado junto con cámaras web, el software de codificación facial permite captar el viaje emocional del consumidor a través del anuncio segundo a segundo, escena a escena.
Esto, a su vez, nos permite responder con bastante detalle a preguntas importantes sobre la ejecución creativa, entre ellas:
- ¿Hasta qué punto consigue el anuncio ser emocionalmente atractivo?
- ¿Consigue el anuncio evocar las emociones adecuadas, con el grado de intensidad adecuado en los lugares adecuados?
- ¿En qué aspectos el anuncio resulta emocionalmente desalentador o no logra transmitir una resonancia emocional suficiente y adecuada?
Brandspeak también ofrece una solución única e integral para evaluación publicitariautilizando tecnologías EEG y de seguimiento ocular combinadas.
La tecnología EEG proporciona:
- Una evaluación cuantitativa, segundo a segundo, de los niveles de emoción positiva y negativa que despierta un anuncio, presentada en forma de gráfico fácil de leer. También proporciona una única puntuación de compromiso emocional para el anuncio en su conjunto.
- Una evaluación cuantitativa, segundo a segundo, del grado de interés del encuestado, presentada en un formato gráfico similar. También proporciona una única Puntuación del Índice de Interés que refleja el interés por el anuncio en su conjunto.
Estas medidas neurológicas facilitan la identificación de las causas por las que un anuncio no consigue mantener los niveles adecuados de interés y compromiso emocional, lo que permite adoptar medidas correctivas eficaces.
Las puntuaciones únicas de Emotional Engagement e Interest también nos permiten comparar el rendimiento global del anuncio con el de cientos de anuncios que ya están en la base de datos.
Al mismo tiempo, la tecnología de seguimiento ocular capta la mirada, lo que permite saber con precisión en qué se centra el espectador en cada momento del anuncio.
Junto con los resultados del electroencefalograma, proporciona una visión real de las imágenes y secuencias visuales que resuenan en el anuncio, las que no lo hacen y las que distraen o se ignoran.
Su reto
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Lo que dicen los clientes de nuestra agencia
- Profesional y amable, con un gran equipo que le ayudará en sus investigaciones.
- Lauren Williams
- Trabajamos con Brandspeak en un proyecto de notoriedad de marca y quedamos muy satisfechos con la calidad del servicio y el proceso. Comprendieron la complejidad de las instrucciones y formularon muchas preguntas para asegurarse de que entendían perfectamente los objetivos. Interactuaron con todos los niveles de nuestra empresa, comprendieron las diferencias del mercado y sugirieron formas de vincular la investigación para que siguiera siendo comparable. Los resultados se entregaron con resúmenes fáciles de digerir que podían utilizarse en toda la empresa. Recomendamos encarecidamente su uso.
- Steven Hughes
- Regatta Ltd
- Es fantástico trabajar con Brandspeak. Escucharon atentamente nuestras instrucciones, entendieron exactamente lo que necesitábamos y se pusieron manos a la obra. Nos ofrecieron exactamente lo que buscábamos, presentándonos datos a menudo complejos de una forma fácil de entender, lo que nos permitió avanzar en el trabajo y sacarle el máximo partido. Fue increíble trabajar con Mark en particular, y no dudaría en recomendarle a él y a Brandspeak en el futuro. Muchas gracias.
- Sam Heague
- Extracover Limited
- Brandspeak nos ayudó mucho en este proyecto. No puedo reprochar nada al equipo: desde las reuniones periódicas con el equipo para perfeccionar el briefing hasta la comunicación constante durante la investigación y la entrega puntual de los resultados. Los resultados han sido útiles para dar forma al futuro de nuestra estrategia de marca.
- Harry
- Es fantástico trabajar con Brandspeak. Escucharon atentamente nuestras instrucciones, entendieron exactamente lo que necesitábamos y se pusieron manos a la obra. Nos ofrecieron exactamente lo que buscábamos, presentándonos datos a menudo complejos de una forma fácil de entender, lo que nos permitió avanzar en el trabajo y sacarle el máximo partido. Fue increíble trabajar con Mark en particular, y no dudaría en recomendarles a él y a Brandspeak en el futuro.
- Zego
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- Historia de vida
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- Regata al aire libre
- Hemos recurrido a Brandspeak para varios proyectos a lo largo de los años y siempre nos han parecido una gran fuente de conocimientos y un gran equipo con el que trabajar en materia de datos e información sobre los consumidores. Su trabajo ha sido increíblemente valioso para nosotros y no dudaríamos en volver a trabajar con ellos en el futuro.
- Lácteos Reino Unido
- Brandspeak es un socio de investigación de mercado fantástico. Abordan los briefings sin rodeos y hacen muchas preguntas para asegurarse de que entienden perfectamente los objetivos, además de cuestionar cualquier cosa que pudiera afectar a la calidad de la investigación. Son buenos narradores y presentadores, por lo que es muy fácil entender sus conclusiones y compartirlas con las partes interesadas. Lo recomiendo encarecidamente.
- Samantha Neville
- Responsable de Comunicación y Participación | NHS
- Pedimos apoyo para la investigación de evaluación de nuestra campaña TVCM. Organizaron y prepararon todo a tiempo, y pudimos obtener la información necesaria según lo solicitado. Gracias a ellos, pudimos aprender muchas cosas y mejorar nuestras futuras estrategias de marketing. Estamos deseando volver a trabajar con ellos.
- Tomoki Kawai
- Director de Marketing | Kikkoman
- Fue un placer trabajar con Brandspeak. Son extremadamente serviciales y profesionales y verdaderos expertos en todo lo que hacen. Fueron capaces de ayudarnos y proporcionarnos valiosos conocimientos a lo largo de todo el proceso, desde ayudarnos a seleccionar las preguntas de la encuesta hasta llevar a cabo la investigación y comunicarnos los resultados de forma clara y competente, todo ello con una comunicación excepcional. Gracias a Mark Bagnall y al equipo de Brandspeak. Los recomendaría y sin duda volvería a utilizarlos.
- Grace Hughes
- Parpadeo
- Trabajar con Jeremy de Brandspeak me ha abierto los ojos a lo poderosos que pueden ser los datos cuantitativos de buena calidad para informar e impulsar mejores decisiones empresariales.
- Adrian Chatterton
- Director de productos de columna y ortobiología en el Reino Unido, Stryker
- Trabajamos con Brandspeak en una investigación cualitativa para un importante rediseño de nuestros productos y nuestra marca. Su enfoque fue extremadamente profesional, se tomaron el tiempo necesario para entender claramente el briefing y, en general, estaban muy bien informados en el mundo de la investigación. No dudaría en recomendarles o volver a contar con ellos en el futuro.
- Victoria Leigh-Pearson
- Director, Grupo de Ventas y Marketing, John Ross Jr (Aberdeen) Ltd/Coln Valley Smokery Ltd/PR Foods
- Siempre es un placer -¡y un alivio! - trabajar con investigadores que lo entienden todo, sin esfuerzo... Un sincero agradecimiento.
- DLKW
- Desde su propuesta inicial mostraron una comprensión de los servicios financieros y una claridad de ideas que les hizo destacar. Desde entonces no han dejado de cumplir plazos exigentes. Pero lo que realmente les distingue son sus recomendaciones prácticas y centradas en el negocio, que les dan la credibilidad necesaria para influir en los altos cargos internos. He disfrutado mucho trabajando con ellos y estoy deseando volver a hacerlo.
- Proveedor líder de seguros de vida y pensiones
- Desde el momento en que contacté con Brandspeak no puedo agradecer lo suficiente a Jeremy y a su equipo. Ofreciendo un enfoque profesional se tomaron el tiempo y el esfuerzo para hacer todo el proceso fácil y sin esfuerzo. Recomiendo Brandspeak y espero volver a trabajar con ellos en el futuro.
- Verity Kimber
- Director de Transición a la UE, SHOTT Beverages
- Brandspeak nos ayudó a obtener valiosos conocimientos del mercado. Mostraron una gran flexibilidad y profesionalidad durante todo el proceso y nos proporcionaron exactamente los resultados que necesitábamos. Recomendaría trabajar con Brandspeak a cualquiera y en cualquier momento.
- Tom Suberg
- Gestor de proyectos informáticos en J.H. Tönnjes E.A.S.T. GmbH & Co. KG
- Queríamos saber cómo percibían los consumidores algunos elementos de nuestra marca e identificar oportunidades de mejora. Brandspeak entendió claramente las instrucciones y trabajó estrechamente con nosotros para desarrollar un enfoque de investigación que respondiera a nuestras preguntas. La información obtenida ha servido de base para el desarrollo de nuestra creatividad y también se ha aplicado a otras áreas de nuestras comunicaciones de marketing. Ha sido un placer trabajar con Brandspeak.
- Strategy & Insight Manager | Animal Friends Insurance
- Brandspeak ha llevado a cabo recientemente para nosotros una investigación compleja y delicada en Estados Unidos, China, India y Europa. El trabajo se llevó a cabo con la máxima profesionalidad (¡gracias especialmente a Jen!) y nos ha proporcionado información muy valiosa que ha superado nuestras expectativas. Un gran equipo con el que trabajar y totalmente recomendable.
- Tom Green
- Director de Marketing | Grupo Industrial. Garner Denver Limited
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