التسويق العصبي الأبحاث
أبحاث التسويق العصبي من براندسبيك
أبحاث التسويق العصبي هي الحدود الجديدة في مجال التسويق. فهو يكشف كيف يتفاعل المستهلكون حقًا مع محفزات التسويق المرئية مثل الإعلانات وأدلة المنتجات. ويستخدم تقنيات مستمدة من علم الأعصاب، مثل تتبع العين وترميز الوجه وأجهزة استشعار تخطيط الدماغ.
من خلال الرؤى التي توفرها هذه الأساليب، يمكن للشركات فهم كيفية تفاعل المستهلكين مع اتصالاتهم - وما هو تأثيرها.
كيف يفيد التسويق العصبي في دراسات أبحاث السوق؟
يمكن للطرق المستخدمة في التسويق العصبي تحديد بؤرة نظر المستهلك بالإضافة إلى قياس تجربته الحسية، من خلال تحديد المشاعر الفردية التي يتم استحضارها.
هل التسويق العصبي طريقة أكثر دقة في البحث؟
التسويق العصبي هو مصطلح لدراسة السلوك البشري واتخاذ القرارات. وهو يستلزم فهم ما يحدث في الدماغ وتطبيق هذه المعرفة على الحملات التسويقية. يمكن للتسويق العصبي أن يساعدك على تشكيل حملاتك التسويقية من خلال فهم ما يشعر به المستهلك ويفكر فيه، مما يساعدك على معرفة ما يريده من منتجك أو خدمتك.
لقد أصبحت أبحاث التسويق العصبي سريعًا وسيلة مهمة لاكتساب ميزة تنافسية حيث يسعى المسوقون إلى ضمان أن علاماتهم التجارية ستلقى صدى لدى المستهلكين على المستويين الواعي واللاواعي.
فيما يلي وصف لأساليب البحث العصبي المختلفة التي تقدمها Brandspeak.
تتبع العين
تُستخدم تقنية الاستشعار الرقمي لتسجيل وقياس نظرات العين. ويكشف ذلك بدقة عن المكونات التي تنجذب إليها العين وبأي ترتيب وإلى متى.
وفي الوقت نفسه، يكشف في الوقت نفسه عن تلك العناصر التي تغفلها العين أو تتجاهلها.
يمكن أن يتبع تتبع العين تمرين بحثي نوعي صغير يستخدم مخرجات تتبع العين من أجل التحقيق في ما كان يفكر فيه المشاركون في الواقع في كل نقطة نظر، ولماذا.
يوفر هذا النهج البحثي ملاحظات مفصلة للغاية يمكن من خلالها زيادة تأثير الإعلانات الثابتة والتغليف إلى أقصى حد.
تقوم الإعلانات التلفزيونية بعمل اتصالات عاطفية في الدماغ والتي بدورها تسبب تغيرات جسدية في التعبير الإنساني.
بعض هذه التغييرات بالكاد يمكن إدراكها، ومع ذلك إذا أمكن التقاطها وتحليلها يمكن أن تكشف الكثير عن استجابة المستهلك للإعلان، بالإضافة إلى التغييرات التي يجب إجراؤها لزيادة التفاعل والتأثير.
عند استخدامها مع كاميرات الويب، تتيح برمجيات ترميز الوجه التقاط الرحلة العاطفية للمستهلك من خلال الإعلان على أساس كل ثانية بثانية ومشهد بمشهد.
وهذا بدوره يمكّننا من الإجابة عن أسئلة مهمة حول التنفيذ الإبداعي بتفصيل كبير، بما في ذلك:
- ما مدى نجاح الإعلان في أن يكون جذاباً عاطفياً طوال الوقت؟
- هل ينجح الإعلان في إثارة المشاعر الصحيحة، بالدرجة المناسبة من الحدة في الأماكن الصحيحة؟
- ما هي المواضع التي يكون فيها الإعلان مخيباً للعاطفة أو يفشل في تقديم صدى عاطفي كافٍ ومناسب؟
توفر Brandspeak أيضاً حلاً فريداً وشاملاً لـ تقييم الإعلاناتباستخدام تخطيط كهربية الدماغ وتقنيات تتبع العينين معاً.
توفر تقنية EEG:
- تقييم كمي لثانية بثانية لمستويات المشاعر الإيجابية والسلبية التي يثيرها الإعلان، ويتم تقديمه في شكل رسم بياني سهل القراءة. كما أنه يوفر أيضاً درجة تفاعل عاطفي واحدة للإعلان ككل
- تقييم كميّ ثانٍ ثانٍ لدرجة اهتمام المستجيب، يتم تقديمه في شكل رسومي بياني مماثل. كما يوفر أيضًا درجة مؤشر اهتمام واحدة تعكس الاهتمام بالإعلان ككل.
تسهّل هذه المقاييس القائمة على الأعصاب تحديد أين ولماذا قد يفشل الإعلان في الحفاظ على مستويات كافية من الاهتمام والمشاركة العاطفية، مما يتيح اتخاذ إجراءات علاجية فعالة.
كما تمكننا النتائج الفردية للتفاعل العاطفي والاهتمام من قياس الأداء العام للإعلان مقارنةً بمئات الإعلانات الموجودة بالفعل في قاعدة البيانات.
وفي الوقت نفسه، تلتقط تقنية تتبع العينين نظرات العين، مما يوفر فهماً واضحاً لما يركز عليه المشاهد بدقة في كل نقطة في الإعلان.
عند استخدامها مع مخرجات تخطيط كهربية الدماغ، فإن ذلك يوفر رؤية حقيقية للصور والتسلسلات المرئية التي تلقى صدى داخل الإعلان، وتلك التي لا تلقى صدى، وتلك التي تشتت الانتباه أو يتم تجاهلها.
التحدي الخاص بك
اكتشف كيف يمكن لأبحاثنا أن تساعد أعمالك
تواصل معنا
إذا كان لديك مشروع محتمل تود مناقشته، يُرجى الاتصال بنا على +44 (0) 203 858 0052 على في enquiries@brandspeak.co.uk
ما يقوله عملاؤنا عن وكالتنا
- محترف وودود مع فريق عمل رائع لدعم احتياجاتك البحثية!
- لورين ويليامز
- لقد عملنا مع Brandspeak في مشروع للتوعية بالعلامة التجارية وكنا سعداء للغاية بجودة الخدمة والعملية. لقد فهموا مدى تعقيد الملخصات وطرحوا الكثير من الأسئلة للتأكد من فهمهم الكامل للأهداف. لقد تفاعلوا مع جميع مستويات الأشخاص في شركتنا وفهموا الاختلافات داخل السوق واقترحوا طرقاً لربط البحث معاً بحيث يظل قابلاً للمقارنة. تم تسليم النتائج مع ملخصات سهلة الاستيعاب يمكن استخدامها في جميع أنحاء الشركة. نوصي بشدة باستخدامهم
- ستيفن هيوز
- ريجاتا المحدودة
- العمل مع شركة Brandspeak رائع. لقد استمعوا إلى موجزنا بعناية، وفهموا بالضبط ما هو مطلوب، ثم بدأوا العمل. لقد قدموا لنا بالضبط ما كنا نسعى إليه، حيث قدموا لنا بيانات معقدة في كثير من الأحيان بطريقة سهلة الفهم، مما مكننا من المضي قدمًا في العمل والاستفادة منه حقًا. كان مارك على وجه الخصوص رائعًا في العمل معنا، ولن أتردد في التوصية به وبشركة Brandspeak في المستقبل. شكرًا لكما!
- سام هيج
- إكستراكوفر المحدودة
- كانت شركة Brandspeak مفيدة للغاية خلال هذا المشروع. من خلال المراجعات المنتظمة مع الفريق لصقل الموجز، وصولاً إلى التواصل المستمر أثناء البحث والنتائج التي تم تسليمها على الفور، لا يمكنني أن أعيب على الفريق. لقد كانت النتائج مفيدة في تشكيل مستقبل استراتيجية علامتنا التجارية
- هاري
- العمل مع شركة Brandspeak رائع. لقد استمعوا إلى موجزنا بعناية، وفهموا بالضبط ما هو مطلوب، ثم بدأوا العمل. لقد قدموا لنا بالضبط ما كنا نسعى إليه، حيث قدموا لنا بيانات معقدة في كثير من الأحيان بطريقة سهلة الفهم، مما مكننا من المضي قدمًا في العمل والاستفادة منه حقًا. كان مارك على وجه الخصوص رائعًا في العمل معنا، ولن أتردد في التوصية به وبشركة Brandspeak في المستقبل
- زيغو
- كانت شركة Brandspeak مفيدة للغاية خلال هذا المشروع. من خلال المراجعات المنتظمة مع الفريق لصقل الموجز، وصولاً إلى التواصل المستمر أثناء البحث والنتائج التي تم تسليمها على الفور، لا يمكنني أن أعيب على الفريق. لقد كانت النتائج مفيدة في تشكيل مستقبل استراتيجية علامتنا التجارية
- قصة حياة
- لقد عملنا مع Brandspeak في مشروع للتوعية بالعلامة التجارية وكنا سعداء للغاية بجودة الخدمة والعملية. لقد فهموا مدى تعقيد الملخصات وطرحوا الكثير من الأسئلة للتأكد من فهمهم الكامل للأهداف. لقد تفاعلوا مع جميع مستويات الأشخاص في شركتنا وفهموا الاختلافات داخل السوق واقترحوا طرقاً لربط البحث معاً بحيث يظل قابلاً للمقارنة. تم تسليم النتائج مع ملخصات سهلة الاستيعاب يمكن استخدامها في جميع أنحاء الشركة. نوصي بشدة باستخدامهم
- سباق القوارب في الهواء الطلق
- لقد استعنا بشركة Brandspeak في عدد من المشاريع على مر السنين ووجدناهم دائماً مصدراً رائعاً للمعرفة وفريقاً رائعاً للعمل معه في مجال رؤى المستهلكين والبيانات. لقد كان عملهم قيماً للغاية بالنسبة لنا ولن نتردد في العمل معهم مرة أخرى في المستقبل
- منتجات الألبان في المملكة المتحدة
- تعتبر شركة Brandspeak شريكاً رائعاً في أبحاث السوق. فهم يتعاملون مع الملخصات بشكل مباشر ويطرحون الكثير من الأسئلة للتأكد من فهمهم الكامل للأهداف، بالإضافة إلى تحدي أي شيء يمكن أن يؤثر على جودة البحث. إنهم رواة ومقدمو قصص جيدون، لذا من السهل جدًا فهم النتائج التي توصلوا إليها ومشاركتها مع أصحاب المصلحة. أوصي بهم بشدة.
- سامانثا نيفيل
- مدير الاتصالات والتفاعل | NHS
- طلبنا الدعم في بحث تقييم الحملة لحملة TVCM الخاصة بنا. وقاموا بتنظيم وإعداد كل شيء في الوقت المحدد، وتمكنا من الحصول على المعلومات اللازمة على النحو المطلوب. وبفضلهم استطعنا أن نتعلم الكثير من الأشياء واستطعنا تحسين استراتيجياتنا التسويقية المستقبلية. ونحن نتطلع إلى العمل معهم مرة أخرى!
- توموكي كاواي
- مدير التسويق | كيكومان
- كان من دواعي سروري العمل مع شركة Brandspeak. فهم متعاونون ومحترفون للغاية وخبراء حقاً في كل ما يقومون به. لقد كانوا قادرين على مساعدتنا وتقديم معرفة قيمة طوال العملية بأكملها، بدءاً من المساعدة في تنظيم أسئلة الاستطلاع، وإجراء البحث، وإمدادنا بالنتائج بطريقة واضحة ومتقنة، وكل ذلك بتواصل استثنائي. شكراً لك مارك باجنال وفريق عمل Brandspeak. سأوصي بهم وبالتأكيد سنستخدمهم مرة أخرى.
- غريس هيوز
- وميض
- لقد فتح العمل مع جيريمي من Brandspeak عينيّ على مدى قوة البيانات الكمية عالية الجودة في اتخاذ قرارات أفضل في مجال الأعمال.
- أدريان تشاترتون
- مدير المنتجات في المملكة المتحدة، قسم العمود الفقري وتقويم العظام، سترايكر
- لقد عملنا مع شركة Brandspeak على بعض الأبحاث النوعية من أجل إعادة تصميم منتجاتنا وعلامتنا التجارية. كان نهجهم احترافيًا للغاية، وقد أخذوا الوقت الكافي لفهم الموجز بوضوح، وكانوا بشكل عام على دراية كبيرة في عالم البحث. لن أتردد في التوصية بهم أو استخدامهم مرة أخرى في المستقبل.
- فيكتوريا لي بيرسون
- مدير، مبيعات وتسويق المجموعة، جون روس جونيور (أبردين) المحدودة/شركة كولن فالي سموكري المحدودة/شركة بي آر فودز
- إنه لمن دواعي سروري دائمًا - ومصدر ارتياح! - أن تعمل مع باحثين يحصلون على كل شيء - دون عناء - شكراً جزيلاً.
- DLKW
- منذ اقتراحهم الأولي أظهروا فهماً للخدمات المالية ووضوحاً في التفكير جعلهم متميزين. ومنذ ذلك الحين وهم يلبون باستمرار متطلبات الجداول الزمنية. ولكن ما يميزهم حقًا هو توصياتهم القابلة للتنفيذ والمركزة على الأعمال والتي تمنحهم المصداقية للتأثير على كبار أصحاب المصلحة الداخليين. لقد استمتعت حقًا بالعمل معهم وأتطلع إلى القيام بذلك مرة أخرى.
- شركة رائدة في مجال التأمين على الحياة والمعاشات التقاعدية
- منذ اللحظة التي تواصلت فيها مع Brandspeak لا أستطيع أن أشكر جيريمي وفريقه بما فيه الكفاية. لقد استغرقوا وقتاً وجهداً كبيرين لجعل العملية برمتها سهلة وبلا عناء. أوصي بشدة بشركة Brandspeak وأتطلع إلى العمل معهم مرة أخرى في المستقبل.
- فيريتي كيمبر
- المدير الانتقالي للاتحاد الأوروبي، شوت للمشروبات، شوت للمشروبات
- ساعدتنا شركة Brandspeak في الحصول على رؤى سوقية لا تقدر بثمن! لقد أظهروا مرونة واحترافية كبيرة طوال العملية بأكملها وزودونا بالنتائج التي نحتاجها بالضبط. أوصي بالعمل مع Brandspeak لأي شخص وفي أي وقت.
- توم سوبيرج
- مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات في شركة J.H. Tönnjes E.A.S.T. GmbH & Co. KG
- أردنا أن نفهم كيف ينظر المستهلكون إلى عناصر علامتنا التجارية وتحديد الفرص التي يمكننا من خلالها إجراء تحسينات. فهمت شركة براندسبيك بوضوح الموجز وعملت معنا عن كثب لتطوير نهج بحثي يجيب على أسئلتنا. وقد تم استخدام هذه الرؤية لإثراء عملية تطوير أعمالنا الإبداعية وتطبيقها أيضاً في مجالات أخرى من اتصالاتنا التسويقية. لقد كان من دواعي سروري العمل مع Brandspeak.
- مدير الإستراتيجيات والرؤى | تأمين أصدقاء الحيوان
- أجرت شركة Brandspeak مؤخراً بحثاً معقداً وحساساً لنا في الولايات المتحدة والصين والهند وأوروبا. وقد تم تنفيذ العمل بأقصى قدر من الاحترافية (شكر خاص لجين!) وزودنا برؤى لا تقدر بثمن فاقت توقعاتنا. فريق رائع للعمل معه وننصح به تماماً!
- توم جرين
- مدير التسويق | مجموعة الصناعات. غارنر دنفر المحدودة
اشترك في نشرتنا الإخبارية وكن أول من يعرف عن تحديثاتنا
English (UK) 
Español 
Français 
Deutsch 
Italiano 
简体中文 
العربية