Brand Services That Get Results

Brandspeak's brand services enable organisations to understand their brand’s performance and health, providing the knowledge and guidance needed to maximise brand strength, grow market share and grow profitability.

Brand Research Services (new services page) Brand Speak Market Research
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What Are Brand Research Services?

Brand research is ongoing, survey-based market research that evaluates the health of your brand, versus the competition. It does so by first benchmarking, and then monitoring the individual criteria that define the nature of the relationship between the target audience and your brand.

Avantages of Brand Services

Maximise Brand ROI

Brand services enable you to measure the impact of investment in your brand, advertising and communications.

You can track key metrics such as brand awareness, perception, loyalty, and purchase intent, to identify shifts in consumer sentiment and preferences.

This lets you spot opportunities and adapt your brand strategy accordingly, to maximise the use of resources.

Improve Campaign Effectiveness

Brand services can also be used to evaluate the impact of marketing and advertising campaigns.

For example, brand awareness, associations and purchase intent scores can be compared before and after the campaign has run, to determine uplift in those areas. Specific questions regarding campaign recall can also be included.

This enables you to understand which campaigns are most effective and maximise the impact of future campaigns.

Obtenir un avantage concurrentiel

One of the key uses of brand research services is to evaluate your brand relative to your competitors and understand how you are positioned in consumers’ minds.

By benchmarking your brand against competitors, you can gain a deeper understanding of the market landscape, identify emerging trends, assess how competitors are positioning themselves, and spot weaknesses or gaps in competitors' strategies.

These gaps give you opportunities to differentiate your brand and gain competitive advantage.

Some of Brandspeak's Brand Services

Consumer Brand Monitoring

For organisations that sell to consumers, consumer brand tracking services include exploratory qualitative work and ongoing consumer surveys, to track key brand tracking metrics such as spontaneous or prompted brand awareness, brand imagery associations, brand personality measures or brand preferences.

Brand tracker surveys usually have larger sample sizes to allow for robust analysis and are repeated regularly to provide longitudinal data.

B2B Brand Monitoring

Brand health is just as important for brands that supply other brands as it is for consumer brands.

The principles of B2B brand monitoring are the same as for consumer brand tracking. Design your study, identify sample size, source your participants, decide on the frequency for tracking, collect data and present results in a dashboard.

The differences relate primarily to the sample, as you will be interviewing people according to specific job roles, rather than demographics.

Brand And Comms Tracking

A pure brand tracker only deals with measures that relate to the brand, such as awareness, preference and purchase intent.

Using a brand and comms tracker enables you to not only evaluate advertising and communications but also to assess the impact of communications on brand health and brand equity.

A brand and comms tracker will include measures such as ad recall and recognition, which can be analysed together with key brand metrics for detailed insights into both your brand and your communications strategy as well.

Brandspeak's Brand Service Research Methods

Pourquoi Choisir BrandSpeak?

Notre équipe est un brillant mélange de personnes très expérimentées et passionnées qui partagent un même amour pour les études de marché.

L'équipe est dirigée par notre directeur général Jeremy Braune, qui est également responsable de la recherche qualitative et un stratège de la marque avec plus de 20 ans d'expérience. Jeremy a travaillé sur plus de 40 marchés internationaux pour des clients tels que Diageo, Nintendo, AXA, General Motors, British Airways, Santander, Müller Dairy et Lloyds Bank.

Mark Bagnall is our Head of Quantitative Research and a senior figure in the market research industry, with over 20 years’ experience. Mark has helped brands such as Barclays Bank, RBS, Google, EA Games, Microsoft, ITV, Nestle, Diageo, and Regatta, to meet their research and brand needs suing a range of quantitative research methodologies, from brand tracking and customer segmentation, to new product development and comms testing.

Chacun des les membres de notre équipe élargie possesses a unique skill set, ensuring that our clients benefit from a holistic and comprehensive approach to brand services.

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Marques Nous avons travaillé avec

Client Témoignages

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Professionnel et amical, avec une équipe formidable pour répondre à vos besoins en matière de recherche !
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Lauren Williams
Nous avons travaillé avec Brandspeak sur un projet de sensibilisation à la marque et nous avons été extrêmement satisfaits de la qualité du service et du processus. Ils ont compris la complexité des mandats et ont posé de nombreuses questions pour s'assurer qu'ils comprenaient parfaitement les objectifs. Ils ont interagi avec tous les niveaux de notre entreprise, ont compris les différences au sein du marché et ont suggéré des moyens de relier les études entre elles pour qu'elles restent comparables. Les résultats ont été livrés sous forme de résumés faciles à assimiler et utilisables dans l'ensemble de l'entreprise. Nous recommandons vivement de faire appel à eux
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Steven Hughes
Regatta Ltd
C'est fantastique de travailler avec Brandspeak. Ils ont écouté attentivement notre cahier des charges, ont compris exactement ce qui était nécessaire, puis se sont mis au travail. Ils ont livré exactement ce que nous recherchions, en nous présentant des données souvent complexes d'une manière facile à comprendre, ce qui nous a permis de faire avancer le travail et d'en tirer réellement parti. Mark, en particulier, a été un collaborateur formidable, et je n'hésiterais pas à le recommander, ainsi que Brandspeak, à l'avenir. Je vous remercie !
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Sam Heague
Extracover Limited
Brandspeak nous a beaucoup aidés tout au long de ce projet. Avec des vérifications régulières avec l'équipe pour affiner le cahier des charges, une communication cohérente pendant la recherche et des résultats livrés rapidement, je ne peux rien reprocher à l'équipe. Les résultats ont été utiles pour définir l'avenir de notre stratégie de marque.
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Harry
C'était un plaisir de travailler avec Brandspeak. Ils sont extrêmement serviables et professionnels et sont de véritables experts dans tout ce qu'ils font. Ils ont été en mesure de nous aider et de nous fournir des connaissances précieuses tout au long du processus, en nous aidant à sélectionner les questions de l'enquête, en effectuant la recherche et en nous communiquant les résultats de manière claire et compétente, le tout avec une communication exceptionnelle. Merci à Mark Bagnall et à l'équipe de Brandspeak. Je vous recommande de faire appel à eux et je ne manquerai pas de le faire à nouveau.
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Grace Hughes
Cligner des yeux
Travailler avec Jeremy de Brandspeak m'a ouvert les yeux sur la puissance que peuvent avoir des données quantitatives de bonne qualité pour informer et conduire à de meilleures décisions commerciales.
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Adrian Chatterton
Chef de produit UK, rachis et orthobiologie, Stryker
Nous avons travaillé avec Brandspeak sur une étude qualitative dans le cadre d'une refonte importante de nos produits et de notre marque. Leur approche a été extrêmement professionnelle, ils ont pris le temps de bien comprendre le cahier des charges et, dans l'ensemble, ils étaient très bien informés sur le monde de la recherche. Je n'hésiterais pas à les recommander ou à faire de nouveau appel à eux à l'avenir.
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Victoria Leigh-Pearson
Directeur des ventes et du marketing du groupe, John Ross Jr (Aberdeen) Ltd/Coln Valley Smokery Ltd/PR Foods
Dès que j'ai contacté Brandspeak, je ne saurais trop remercier Jeremy et son équipe. Offrant une approche professionnelle, ils ont pris le temps et fait l'effort de rendre l'ensemble du processus facile et sans effort. Je recommande vivement Brandspeak et j'ai hâte de travailler à nouveau avec eux à l'avenir.
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Verity Kimber
Responsable de la transition pour l'UE, SHOTT Beverages
Brandspeak nous a aidés à obtenir des informations inestimables sur le marché ! Ils ont fait preuve d'une grande flexibilité et d'un grand professionnalisme tout au long du processus et nous ont fourni exactement les résultats dont nous avions besoin. Je recommanderais à tout le monde de travailler avec Brandspeak.
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Tom Suberg
Chef de projet informatique chez J.H. Tönnjes E.A.S.T. GmbH & Co. KG
Brandspeak a récemment mené pour nous une étude complexe et délicate aux États-Unis, en Chine, en Inde et en Europe. Le travail a été effectué avec le plus grand professionnalisme (merci en particulier à Jen !) et nous a fourni des informations inestimables qui ont dépassé nos attentes. Une équipe formidable avec laquelle il est agréable de travailler et que nous recommandons vivement !
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Tom Green
Responsable Marketing | Groupe Industriel. Garner Denver Limited

Comment obtenir Commencé

Étape 1

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Étape 2

Notre équipe vous contactera dans les 24 heures

Étape 3

Appel de découverte pour connaître vos besoins et vos objectifs

Brand Services À Londres

Questions fréquemment posées Questions

A brand service helps businesses understand how people see their brand. It gathers information about customers’ thoughts and feelings towards a brand, its products, and its position in the market. Businesses use these insights to make better marketing decisions and improve their brand’s image.

Brand services involve market analysis, customer surveys, focus groups, perception studies, trend monitoring, online and social media tracking, product research, and brand positioning assessment. These elements collectively help in understanding and enhancing a brand’s market presence.

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