Expert Services de communication

Les services de communication de Brandspeak permettent aux organisations de créer de meilleures communications, de comprendre quelles communications fonctionnent le mieux pour quels publics, et de mesurer et suivre l'efficacité des communications sur le marché.

Qu'est-ce qu'une étude de marché sur les communications ?

L'étude de marché en communication est le processus de collecte de données et d'informations sur les communications des organisations telles que la publicité, les sites web, le marketing direct et le marketing des médias sociaux. Elle utilise des techniques d'étude de marché pour évaluer l'efficacité des communications et élaborer de meilleures stratégies de communication.

Le Avantages des services de communication

Susciter l'intérêt de votre public

La durée d'attention des gens est courte, il est donc important de faire passer le message du premier coup.

Les études de communication permettent de s'assurer que votre message est clair et susceptible de trouver un écho auprès du public cible, qu'il est sans ambiguïté et ne risque pas d'être mal interprété, et que votre public l'a bien compris.

Plus vos communications sont attrayantes, plus votre public est susceptible de s'y intéresser.

Les études de marché sur la communication vous permettent de tester et d'évaluer vos communications à chaque étape, de la planification à l'exécution et à l'impact sur le marché.

Améliorer l'efficacité du marketing

En investissant dans des études de marché en matière de communication, vous vous assurez de pouvoir exécuter votre stratégie de marketing de manière efficace.

Il ne sert à rien d'avoir une stratégie de marketing bien pensée si l'on ne parvient pas à évaluer les communications qui mettent en œuvre cette stratégie.

Qu'il s'agisse de publicité, d'emballage, de contenu pour les médias sociaux, de leadership éclairé, de marketing direct ou de texte pour le web, l'étude de marché sur la communication permet de s'assurer que vos communications sont alignées sur votre stratégie.

Renforcer votre marque

À bien des égards, vos communications sont votre marque. Chaque point de contact que vous avez avec vos clients et prospects est une occasion de transmettre la personnalité et les valeurs de votre marque.

Une mauvaise communication peut être préjudiciable à une marque et, à l'inverse, une bonne communication soutiendra tous vos efforts en matière d'image de marque.

Les études de marché en communication vous permettent d'évaluer le ton, la formulation, la mise en page et la conception de toute forme de communication marketing afin de vous assurer qu'elle touche efficacement votre marché.

Quelques-unes des recherches de Brandspeak en matière de communication Services

Recherche sur les messages

En évaluant la pertinence et l'impact de tous les messages, vous pouvez déterminer dans quelle mesure les clients et les prospects comprennent vos communications et si vos messages sont conformes à vos objectifs commerciaux.

Cela vous permet d'affiner vos messages et d'adapter vos communications aux différents segments du public.

Vous pouvez également effectuer des tests A/B sur différentes exécutions de messages afin de déterminer celles qui sont les plus performantes.

Recherche sur l'attrait visuel

Votre message ne se limite pas au texte ou au script. L'aspect et la convivialité d'un blog, d'un courriel, d'un site web ou d'un message sur les médias sociaux sont également essentiels à la façon dont il est perçu et compris.

Les études de marché sur les communications vous permettent d'évaluer des facteurs tels que la manière dont la présentation générale de vos communications contribue à la lisibilité et à la compréhension, ainsi que de détecter des problèmes tels que les endroits où les gens s'arrêtent de lire.

Recherche sur la communication de marque

La recherche sur la communication de marque permet de s'assurer que votre message est conforme aux valeurs et à la personnalité de votre marque.

Chaque communication avec les clients et les prospects doit être l'expression de votre marque et la renforcer.

En testant les communications avec les consommateurs, vous pouvez évaluer dans quelle mesure vous faites passer la personnalité de votre marque.

Méthodes du service de communication de Brandspeak

Notre gamme complète de services d'études sur le commerce de détail comprend recherche documentaire, des groupes de discussion et des entretiens, ethnographie, enquêtes de recherche quantitative, recherche sur les aliments et les boissons, développement de nouveaux produits recherche, recherche sur l'emballage, recherche sur le suivi de la marque, recherche publicitaireet la recherche sur l'expérience client.

Comment obtenir Votre point de vue

Étape 1

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Notre équipe vous contactera dans les 24 heures

Étape 3

Nous prenons connaissance de vos besoins et de vos objectifs et nous vous aidons à les atteindre.

Étude du marché des communications

Pourquoi Choisir Le langage des marques ?

Notre équipe est un brillant mélange de personnes très expérimentées et passionnées qui partagent un même amour pour les études de marché.

L'équipe est dirigée par notre directeur général Jeremy Braune, qui est également responsable de la recherche qualitative et stratège de marque, avec plus de 20 ans d'expérience dans la recherche sur le commerce de détail pour des marques telles que Guinness, Cadbury, Theakston, Martell et Müller Dairy et Vodafone.

Mark Bagnall est notre chef de la recherche quantitative et une personnalité de premier plan dans le secteur des études de marché, avec plus de 20 ans d'expérience dans la recherche sur le commerce de détail, pour le compte de marques telles que Nestlé, Cadbury, Schweppes, Smirnoff, Johnnie Walker et Heineken.

Chacun des les membres de notre équipe élargie possède un ensemble de compétences uniques, ce qui permet à nos clients de bénéficier d'une approche holistique et complète de la recherche en communication.

Brandspeak est honoré de faire partie de l'initiative L'Association pour la recherche qualitative (AQR) et La société des études de marché (MRS). Le fait d'être membre de l'AQR témoigne de notre engagement en faveur de la qualité de la recherche au Royaume-Uni et au-delà. Elle souligne notre rôle au sein d'un groupe influent qui façonne notre secteur. L'adhésion à MRS, un organisme de premier plan pour les professionnels de la recherche, reflète notre promesse de respecter les normes les plus élevées dans notre travail. Nous nous engageons à fournir des informations et des études de premier ordre, guidés par les principes de ces organisations respectées.

Marques Nous avons travaillé avec

Client Témoignages

Professionnel et amical, avec une équipe formidable pour répondre à vos besoins en matière de recherche !

Lauren Williams

Nous avons travaillé avec Brandspeak sur un projet de sensibilisation à la marque et nous avons été extrêmement satisfaits de la qualité du service et du processus. Ils ont compris la complexité des mandats et ont posé de nombreuses questions pour s'assurer qu'ils comprenaient parfaitement les objectifs. Ils ont interagi avec tous les niveaux de notre entreprise, ont compris les différences au sein du marché et ont suggéré des moyens de relier les études entre elles pour qu'elles restent comparables. Les résultats ont été livrés sous forme de résumés faciles à assimiler et utilisables dans l'ensemble de l'entreprise. Nous recommandons vivement de faire appel à eux

Steven Hughes

Regatta Ltd

C'est fantastique de travailler avec Brandspeak. Ils ont écouté attentivement notre cahier des charges, ont compris exactement ce qui était nécessaire, puis se sont mis au travail. Ils ont livré exactement ce que nous recherchions, en nous présentant des données souvent complexes d'une manière facile à comprendre, ce qui nous a permis de faire avancer le travail et d'en tirer réellement parti. Mark, en particulier, a été un collaborateur formidable, et je n'hésiterais pas à le recommander, ainsi que Brandspeak, à l'avenir. Je vous remercie !

Sam Heague

Extracover Limited

Brandspeak nous a beaucoup aidés tout au long de ce projet. Avec des vérifications régulières avec l'équipe pour affiner le cahier des charges, une communication cohérente pendant la recherche et des résultats livrés rapidement, je ne peux rien reprocher à l'équipe. Les résultats ont été utiles pour définir l'avenir de notre stratégie de marque.

Harry

C'était un plaisir de travailler avec Brandspeak. Ils sont extrêmement serviables et professionnels et sont de véritables experts dans tout ce qu'ils font. Ils ont été en mesure de nous aider et de nous fournir des connaissances précieuses tout au long du processus, en nous aidant à sélectionner les questions de l'enquête, en effectuant la recherche et en nous communiquant les résultats de manière claire et compétente, le tout avec une communication exceptionnelle. Merci à Mark Bagnall et à l'équipe de Brandspeak. Je vous recommande de faire appel à eux et je ne manquerai pas de le faire à nouveau.

Grace Hughes

Cligner des yeux

Travailler avec Jeremy de Brandspeak m'a ouvert les yeux sur la puissance que peuvent avoir des données quantitatives de bonne qualité pour informer et conduire à de meilleures décisions commerciales.

Adrian Chatterton

Chef de produit UK, rachis et orthobiologie, Stryker

Nous avons travaillé avec Brandspeak sur une étude qualitative dans le cadre d'une refonte importante de nos produits et de notre marque. Leur approche a été extrêmement professionnelle, ils ont pris le temps de bien comprendre le cahier des charges et, dans l'ensemble, ils étaient très bien informés sur le monde de la recherche. Je n'hésiterais pas à les recommander ou à faire de nouveau appel à eux à l'avenir.

Victoria Leigh-Pearson

Directeur des ventes et du marketing du groupe, John Ross Jr (Aberdeen) Ltd/Coln Valley Smokery Ltd/PR Foods

Dès que j'ai contacté Brandspeak, je ne saurais trop remercier Jeremy et son équipe. Offrant une approche professionnelle, ils ont pris le temps et fait l'effort de rendre l'ensemble du processus facile et sans effort. Je recommande vivement Brandspeak et j'ai hâte de travailler à nouveau avec eux à l'avenir.

Verity Kimber

Responsable de la transition pour l'UE, SHOTT Beverages

Brandspeak nous a aidés à obtenir des informations inestimables sur le marché ! Ils ont fait preuve d'une grande flexibilité et d'un grand professionnalisme tout au long du processus et nous ont fourni exactement les résultats dont nous avions besoin. Je recommanderais à tout le monde de travailler avec Brandspeak.

Tom Suberg

Chef de projet informatique chez J.H. Tönnjes E.A.S.T. GmbH & Co. KG

Brandspeak a récemment mené pour nous une étude complexe et délicate aux États-Unis, en Chine, en Inde et en Europe. Le travail a été effectué avec le plus grand professionnalisme (merci en particulier à Jen !) et nous a fourni des informations inestimables qui ont dépassé nos attentes. Une équipe formidable avec laquelle il est agréable de travailler et que nous recommandons vivement !

Tom Green

Responsable Marketing | Groupe Industriel. Garner Denver Limited

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Étape 3

Appel de découverte pour connaître vos besoins et vos objectifs

Agence de communication Services à Londres

Éducation Ressources Et études de cas

Blog

Qu'est-ce que la segmentation du marché et pourquoi en avez-vous besoin ?

Blog

Comment mener une étude de segmentation du marché ?

Étude de cas

Comment mener à bien le développement d'un nouveau produit

Étude de cas

Pourquoi les nouveaux produits échouent-ils ?

Étude de cas

Faites en sorte que votre marque pense de la même manière que vos clients

Questions fréquemment posées Questions

Qu'est-ce que la recherche en communication marketing ?

La recherche en communication marketing est le processus de collecte de données sur tous les aspects de la communication marketing d'une organisation.

Quelle est la différence entre la recherche en marketing et la recherche en communication ?

La recherche en marketing est un terme général qui englobe la recherche sur tous les aspects du marketing tels que la tarification, l'emballage, la concurrence, la taille du marché, les préférences des consommateurs, etc. La recherche en communication se concentre sur l'élément marketing du marketing - généralement la publicité, les médias sociaux et le contenu.

Quelle est la différence entre la communication marketing et le marketing ?

La communication marketing est un sous-ensemble du marketing. Elle se réfère à tout élément du marketing qui a trait à la transmission d'un message au public cible, comme la publicité, le marketing de contenu, le marketing des médias sociaux, le marketing direct, etc.

Brandspeak est un cabinet d'études de premier plan créé en 2004 par un groupe de collègues partageant le même désir de fournir des études et une réflexion stratégique qui changent la donne.

ÉTUDES DE CAS

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