Agencia Insights Con sede en el Reino Unido

Obtenga un conocimiento más profundo y exhaustivo de sus clientes: qué les motiva, sus valores y su proceso de pensamiento. Estos datos proporcionan una comprensión completa detrás de las acciones de sus consumidores, dándole una visión más detallada del mercado y cómo explotarlo.

Agencia Insights en Reino Unido Brand Speak Market Research
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¿Qué es una agencia de insights?

Una agencia de insights se especializa en recopilar y analizar datos para conocer en profundidad las tendencias del mercado, el comportamiento de los consumidores y otros factores críticos que influyen en la planificación estratégica de las empresas.

Las agencias de información utilizan diversos métodos cualitativos y
enfoque cuantitativo de la investigación para recopilar datos. A continuación, aplican su análisis experto a los conjuntos de datos para generar perspectivas procesables. Estos conocimientos son muy valiosos para las empresas, ya que eliminan el riesgo en la toma de decisiones sobre la dirección de marketing, los cambios en los productos o servicios y la forma de retener a sus clientes.

En Beneficios de Insight Research

Mensajes de campaña de marketing más eficaces

Muchas empresas se dan cuenta de que sus campañas de marketing no consiguen conectar con su público, lo que les lleva a malgastar recursos y perder oportunidades. Esta desconexión suele deberse a una falta de conocimiento profundo de las necesidades, preferencias y puntos débiles del mercado objetivo.

Las agencias de información cubren este vacío proporcionando un profundo análisis del comportamiento de los consumidores y las tendencias del mercado. Con esta información, las empresas pueden elaborar mensajes de marketing muy específicos y resonantes que respondan directamente a las necesidades y deseos de sus clientes.

Retener a los clientes durante más tiempo

A menudo, las empresas tienen dificultades para mantener la fidelidad de sus clientes a largo plazo, lo que se traduce en altas tasas de abandono y en una disminución del valor del ciclo de vida del cliente. El reto consiste en adaptarse continuamente a la evolución de las necesidades y expectativas de los clientes.

Las agencias de información ayudan a las empresas a anticiparse a los cambios del mercado y a las preferencias de comportamiento de los clientes. Permiten a las empresas adaptar sus servicios, productos y estrategias de comunicación para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes, desde el punto de vista comercial y filosófico.

Aprovechar las nuevas tendencias

A menudo, las empresas pierden interesantes oportunidades de mercado por no prever la aparición de nuevas tendencias. En un mercado en rápida evolución, llegar tarde a identificar estas tendencias y actuar en consecuencia puede suponer una pérdida de ingresos y una desventaja competitiva.

Brandspeak se especializa en la previsión de tendencias emergentes mediante el análisis de grandes cantidades de datos para identificar patrones y cambios en el comportamiento de los consumidores. Esta capacidad predictiva permite a las empresas tomar decisiones basadas en pruebas, lo que garantiza que se mantengan a la vanguardia y puedan posicionarse estratégicamente para aprovechar nuevas oportunidades.

Algunas de las investigaciones de Brandspeak Servicios

Análisis del comportamiento del consumidor

El Análisis del Comportamiento del Consumidor explora las elecciones y motivaciones que subyacen a las compras de los clientes.

Combina diversos métodos de investigación (cuantitativos y cualitativos) para descubrir por qué los consumidores prefieren determinados productos o marcas, cómo deciden comprar y qué influye en esas decisiones.

Investigación etnográfica

La investigación etnográfica consiste en observar e interactuar con los consumidores en su entorno natural para conocer a fondo sus estilos de vida, comportamientos y preferencias.

Este método permite a las empresas ver de primera mano cómo encajan los productos y servicios en la vida cotidiana de los clientes, descubriendo necesidades insatisfechas y oportunidades de innovación.

Segmentación del mercado

La segmentación del mercado es el proceso de dividir un amplio mercado de consumidores o empresas en subgrupos basados en características compartidas.

Permite a las empresas concentrar sus recursos en los nichos de mercado más lucrativos, mejorar el desarrollo de productos y comunicarse más eficazmente con diversas bases de clientes, lo que en última instancia se traduce en un aumento de la cuota de mercado y la rentabilidad.

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Por qué Elija ¿Habla de marca?

Nuestro equipo es una brillante mezcla de personas apasionadas y con gran experiencia que comparten el amor por la investigación de mercados. El equipo está dirigido por nuestro Director General, Jeremy Braune, que también es Jefe de Investigación Cualitativa y estratega de marca con más de 20 años de experiencia. Jeremy ha trabajado en más de 40 mercados internacionales para clientes como Diageo, Nintendo, AXA, General Motors, British Airways, Santander, Müller Dairy y Lloyds Bank.

Mark Bagnall es nuestro Director de Investigación Cuantitativa y una figura destacada en el sector de la investigación de mercados, con más de 20 años de experiencia. Mark cuenta con una amplia experiencia en estudios de mercado y análisis de clientes de consumo y B2B, y ha dirigido estudios de segmentación para marcas nacionales como Sky TV y multinacionales como EA Games. Su trabajo se ha extendido a muchos sectores, como el del juego y la tecnología, el entretenimiento, los servicios financieros, la alimentación y las bebidas, la ropa, los bienes de consumo de alta rotación y muchos más.

Cada uno de los miembros de nuestro equipo poseen un conjunto único de competencias, lo que garantiza que nuestros clientes se beneficien de un enfoque holístico y exhaustivo de la investigación de análisis de la competencia.

Brandspeak tiene el honor de formar parte de Asociación para la Investigación Cualitativa (AQR) y Sociedad de Investigación de Mercados (MRS). Ser miembro de AQR demuestra nuestro compromiso con la calidad de la investigación en el Reino Unido y en otros países. Destaca nuestro papel en un grupo influyente que da forma a nuestra industria. Nuestra adhesión a MRS, un organismo líder para los profesionales de la investigación, refleja nuestra promesa de mantener los más altos estándares en nuestro trabajo. Nos comprometemos a proporcionar información e investigación de primera categoría, guiados por los principios de estas respetadas organizaciones.

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Marcas Hemos trabajado con

Cliente Testimonios

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Profesional y amable, con un gran equipo que le ayudará en sus investigaciones.
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Lauren Williams
Trabajamos con Brandspeak en un proyecto de notoriedad de marca y quedamos muy satisfechos con la calidad del servicio y el proceso. Comprendieron la complejidad de las instrucciones y formularon muchas preguntas para asegurarse de que entendían perfectamente los objetivos. Interactuaron con todos los niveles de nuestra empresa, comprendieron las diferencias del mercado y sugirieron formas de vincular la investigación para que siguiera siendo comparable. Los resultados se entregaron con resúmenes fáciles de digerir que podían utilizarse en toda la empresa. Recomendamos encarecidamente su uso.
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Steven Hughes
Regatta Ltd
Es fantástico trabajar con Brandspeak. Escucharon atentamente nuestras instrucciones, entendieron exactamente lo que necesitábamos y se pusieron manos a la obra. Nos ofrecieron exactamente lo que buscábamos, presentándonos datos a menudo complejos de una forma fácil de entender, lo que nos permitió avanzar en el trabajo y sacarle el máximo partido. Fue increíble trabajar con Mark en particular, y no dudaría en recomendarle a él y a Brandspeak en el futuro. Muchas gracias.
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Sam Heague
Extracover Limited
Brandspeak nos ayudó mucho en este proyecto. No puedo reprochar nada al equipo: desde las reuniones periódicas con el equipo para perfeccionar el briefing hasta la comunicación constante durante la investigación y la entrega puntual de los resultados. Los resultados han sido útiles para dar forma al futuro de nuestra estrategia de marca.
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Harry
Fue un placer trabajar con Brandspeak. Son extremadamente serviciales y profesionales y verdaderos expertos en todo lo que hacen. Fueron capaces de ayudarnos y proporcionarnos valiosos conocimientos a lo largo de todo el proceso, desde ayudarnos a seleccionar las preguntas de la encuesta hasta llevar a cabo la investigación y comunicarnos los resultados de forma clara y competente, todo ello con una comunicación excepcional. Gracias a Mark Bagnall y al equipo de Brandspeak. Los recomendaría y sin duda volvería a utilizarlos.
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Grace Hughes
Parpadeo
Trabajar con Jeremy de Brandspeak me ha abierto los ojos a lo poderosos que pueden ser los datos cuantitativos de buena calidad para informar e impulsar mejores decisiones empresariales.
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Adrian Chatterton
Director de productos de columna y ortobiología en el Reino Unido, Stryker
Trabajamos con Brandspeak en una investigación cualitativa para un importante rediseño de nuestros productos y nuestra marca. Su enfoque fue extremadamente profesional, se tomaron el tiempo necesario para entender claramente el briefing y, en general, estaban muy bien informados en el mundo de la investigación. No dudaría en recomendarles o volver a contar con ellos en el futuro.
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Victoria Leigh-Pearson
Director, Grupo de Ventas y Marketing, John Ross Jr (Aberdeen) Ltd/Coln Valley Smokery Ltd/PR Foods
Desde el momento en que contacté con Brandspeak no puedo agradecer lo suficiente a Jeremy y a su equipo. Ofreciendo un enfoque profesional se tomaron el tiempo y el esfuerzo para hacer todo el proceso fácil y sin esfuerzo. Recomiendo Brandspeak y espero volver a trabajar con ellos en el futuro.
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Verity Kimber
Director de Transición a la UE, SHOTT Beverages
Brandspeak nos ayudó a obtener valiosos conocimientos del mercado. Mostraron una gran flexibilidad y profesionalidad durante todo el proceso y nos proporcionaron exactamente los resultados que necesitábamos. Recomendaría trabajar con Brandspeak a cualquiera y en cualquier momento.
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Tom Suberg
Gestor de proyectos informáticos en J.H. Tönnjes E.A.S.T. GmbH & Co. KG
Brandspeak ha llevado a cabo recientemente para nosotros una investigación compleja y delicada en Estados Unidos, China, India y Europa. El trabajo se llevó a cabo con la máxima profesionalidad (¡gracias especialmente a Jen!) y nos ha proporcionado información muy valiosa que ha superado nuestras expectativas. Un gran equipo con el que trabajar y totalmente recomendable.
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Tom Green
Director de Marketing | Grupo Industrial. Garner Denver Limited

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Preguntas frecuentes Preguntas

La analítica se refiere al proceso de recopilación y análisis de datos para identificar patrones y tendencias. Las perspectivas van un paso más allá e interpretan estos patrones para proporcionar recomendaciones prácticas, ofreciendo una comprensión más profunda de las implicaciones de los datos.

Las agencias de información se especializan en recopilar y analizar datos para conocer a fondo el comportamiento de los consumidores y ofrecer a las empresas orientación estratégica sobre cómo satisfacer las necesidades y preferencias de su mercado objetivo.

La investigación de mercado se centra en el "por qué" de los comportamientos de los consumidores, combinando métodos cuantitativos y cualitativos para comprenderlos mejor. Los estudios de mercado tradicionales suelen inclinarse por los datos cuantitativos, priorizando el "qué" sobre el "por qué".

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