Cuantitativo Servicios de estudios de mercado
Los servicios de investigación de mercado cuantitativa de Brandspeak recopilan y analizan datos de encuestas estructuradas y estadísticamente sólidas con el fin de identificar perspectivas que cambien las reglas del juego para clientes B2C y B2B, en el Reino Unido y en todo el mundo.
¿Qué son los servicios de investigación cuantitativa de mercados?
La investigación de mercado cuantitativa es el proceso de utilizar una encuesta en línea, telefónica o presencial para recopilar datos estructurados de un público de investigación predefinido, normalmente una muestra representativa de clientes objetivo o potenciales.
Una vez recopilados los datos, se procede a su análisis con la ayuda de herramientas estadísticas, para desvelar las ideas que guiarán el crecimiento de la empresa.
Los proyectos cuantitativos típicos abarcan el rendimiento de la marca, la satisfacción del cliente, la segmentación de los consumidores, el desarrollo de nuevos productos y servicios, el análisis del rendimiento de las comunicaciones de marketing y el seguimiento de la marca, por nombrar solo algunos.
En Beneficios de Investigación Cuantitativa de Mercados
Decisiones basadas en datos
Las empresas son las que más utilizan los estudios de mercado cuantitativos para tomar decisiones estratégicas.
Por ejemplo, la investigación cuantitativa puede utilizarse para determinar si un nuevo concepto de producto tiene o no suficiente potencial de público objetivo para justificar una inversión significativa.
O si una nueva campaña publicitaria tiene suficiente resonancia entre los consumidores como para justificar una programación adicional.
Como estas decisiones suelen tener implicaciones importantes, los datos que las sustentarán deben ser estadísticamente sólidos y totalmente fiables.
Los datos cuantitativos proporcionan esta certeza porque se obtienen de cientos o incluso miles de miembros del público objetivo que responden exactamente a las mismas preguntas.
Alcance y velocidad
La mayor parte de la investigación cuantitativa se realiza ahora en línea, lo que significa que las mismas preguntas de la encuesta pueden hacerse a encuestados de Australia, México, India, Estados Unidos, Europa o, de hecho, de cualquier parte del mundo.
Este amplio alcance en línea nos permite comparar y contrastar las actitudes, opiniones y comportamientos de las personas en distintos mercados y dentro de un mismo mercado de forma muy rentable.
Con el alcance también llega la velocidad. La investigación cuantitativa en distintos países puede realizarse simultáneamente, independientemente del número de mercados incluidos.
Esto también significa que los resultados pueden estar disponibles en cuanto termina el trabajo de campo.
Comprender en profundidad
A pesar de que las encuestas cuantitativas de investigación de mercado son estructuradas, siguen ofreciendo una gran flexibilidad.
Hay varios tipos de preguntas que se pueden utilizar en cualquier idioma para obtener información y conocimientos.
Por ejemplo, las preguntas de escala de valoración pueden utilizarse para captar los matices de la opinión, mientras que el uso de preguntas abiertas permite a los encuestados responder con sus propias palabras. Se puede pedir a los encuestados que clasifiquen las características del producto y, por supuesto, siempre hay preguntas sencillas de sí/no.
Además de los distintos tipos de preguntas, también existe la posibilidad de adelantar a los encuestados a determinadas preguntas, omitir preguntas o eliminar determinados elementos de las preguntas, en función de una respuesta dada previamente.
Los estímulos de la investigación en forma de vídeo, audio e imágenes estáticas pueden incrustarse en una encuesta, mientras que los encuestados también pueden subir sus propias grabaciones de vídeo y audio a la plataforma.
Estructurado no significa inflexible o rígido.
Ejemplos de investigación cuantitativa de Brandspeak Servicios
Supervisión de la salud de la marca
La fuerza de la marca es un requisito previo para el éxito.
Por eso es tan importante el seguimiento continuo de la salud de su marca.
Las evaluaciones periódicas de la salud de la marca se centrarán en los impulsores del éxito de la marca, incluyendo potencialmente métricas como
percepción de la marca, ocasiones de uso, frecuencia de compra, fidelidad... y más.
El seguimiento de la salud de la marca proporciona a nuestros clientes los conocimientos y la orientación necesarios para maximizar la fuerza de la marca, aumentar la cuota de mercado e incrementar la rentabilidad.
Segmentación de clientes
Una segmentación de clientes sólida y fiable se basa en una investigación cuantitativa de buena calidad.
Recogemos datos uniformes de una amplia muestra de encuestados de forma estructurada y ordenada.
Una vez que disponemos de estos datos, podemos aplicar potentes modelos estadísticos para identificar segmentos de clientes clave, incluidas sus actitudes y comportamientos compartidos, la proporción del mercado que ocupan y la mejor forma de dirigirse a ellos.
NPD
Nuestra capacidad para integrar el estímulo del producto en la investigación cuantitativa es perfecta para las pruebas NPD cuantitativas.
Podemos presentar una serie de conceptos, tanto en vídeo como en imágenes fijas, y recopilar datos estructurados sobre una serie de parámetros clave, como la relevancia del producto, la simpatía, la probabilidad de compra, la sensibilidad al precio y la preferencia general por el concepto.
Y gracias a la inclusión de sofisticadas funciones de programación, podemos gestionar la exposición de conceptos para evitar sesgos en la investigación.
Método de servicio de investigación cuantitativa de Brandspeak
Nuestro equipo es una brillante mezcla de personas altamente experimentadas y apasionadas que comparten el amor por la investigación de mercados.
El equipo está dirigido por nuestro Director General, Jeremy Braune, que también es Jefe de Investigación Cualitativa y estratega de marca con más de 20 años de experiencia. Jeremy ha trabajado en más de 40 mercados internacionales para clientes como Diageo, Nintendo, AXA, General Motors, British Airways, Santander, Müller Dairy y Lloyds Bank.
Por qué Elija ¿Habla de marca?
Nuestro equipo es una brillante mezcla de personas altamente experimentadas y apasionadas que comparten el amor por la investigación de mercados.
El equipo está dirigido por nuestro Director General, Jeremy Braune, que también es Jefe de Investigación Cualitativa y estratega de marca con más de 20 años de experiencia. Jeremy ha trabajado en más de 40 mercados internacionales para clientes como Diageo, Nintendo, AXA, General Motors, British Airways, Santander, Müller Dairy y Lloyds Bank.
Mark Bagnall es nuestro Director de Investigación Cuantitativa y una figura destacada en el sector de la investigación de mercados, con más de 20 años de experiencia.
Mark ha ayudado a marcas como Barclays Bank, RBS, Google, EA Games, Microsoft, ITV, Nestlé, Diageo y Regatta a satisfacer sus necesidades de investigación y de marca utilizando una serie de metodologías de investigación cuantitativa, desde el seguimiento de marcas y la segmentación de clientes hasta el desarrollo de nuevos productos y pruebas de comunicación.
Cada uno de los miembros de nuestro equipo posee un conjunto único de competencias, lo que garantiza que nuestros clientes se beneficien de un enfoque holístico y exhaustivo de la investigación cuantitativa.
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- enquiries@brandspeak.co.uk
Educación Recursos Y estudios de casos
Preguntas frecuentes Preguntas
La investigación cuantitativa suele considerarse un enfoque objetivo y deductivo de la investigación, basado en la cuantificación numérica para identificar patrones de datos generalizables.
La investigación cuantitativa se utiliza para medir opiniones en un momento dado, seguir actitudes a lo largo del tiempo, captar opiniones sobre conceptos e ideas o calibrar cambios en los comportamientos del mercado.
Un cuestionario cuantitativo, también conocido como encuesta, es un conjunto de preguntas estructuradas que se formulan a una muestra de encuestados para obtener los datos cuantitativos necesarios para el análisis estadístico y la interpretación del investigador.
1. Revise la investigación y los objetivos empresariales para evaluar si la investigación cuantitativa es la metodología de investigación más adecuada.
2. Determinar las características específicas del proyecto de investigación, por ejemplo, el público destinatario, la metodología de la entrevista, los plazos, etc.
3. Diseñar el cuestionario
4. Realización del trabajo de campo para recoger los datos
5. Comprobar y limpiar los datos
6. Realizar análisis estadísticos de datos
7. Redacción y presentación de informes
Brandspeak es una consultora de investigación líder creada en 2004 por un grupo de colegas con el deseo común de ofrecer investigación y pensamiento estratégico que cambien las reglas del juego.
ESTUDIOS DE CASO
- Innovación mundial en envases
- Superar los problemas de cumplimiento en los servicios financieros
- Reposicionar con éxito una sociedad de crédito hipotecario
- Posicionamiento de la marca y desarrollo de la experiencia del cliente
- Permitir que los miembros del Consejo participen en la investigación
- Optimización de la experiencia del cliente en tiendas de bricolaje
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