Servicios de marca Que obtienen resultados
Los servicios de marca de Brandspeak permiten a las organizaciones comprender el rendimiento y la salud de su marca, proporcionando los conocimientos y la orientación necesarios para maximizar la fuerza de la marca, aumentar la cuota de mercado y aumentar la rentabilidad.
¿Qué son los servicios de investigación de marcas?
La investigación de marca es un estudio de mercado continuo basado en encuestas que evalúa la salud de su marca frente a la competencia. Para ello, primero realiza una evaluación comparativa y, después, un seguimiento de los criterios individuales que definen la naturaleza de la relación entre el público objetivo y su marca.
Beneficios de Servicios de Marca
Maximizar el ROI de la marca
Los servicios de marca le permiten medir el impacto de la inversión en su marca, publicidad y comunicaciones.
Puede realizar un seguimiento de métricas clave como el conocimiento de la marca, la percepción, la fidelidad y la intención de compra, para identificar los cambios en el sentimiento y las preferencias de los consumidores.
Esto le permite detectar oportunidades y adaptar su estrategia de marca en consecuencia, para maximizar el uso de los recursos.
Mejorar la eficacia de las campañas
Los servicios de marca también pueden utilizarse para evaluar el impacto de las campañas de marketing y publicidad.
Por ejemplo, se pueden comparar las puntuaciones de notoriedad de marca, asociaciones e intención de compra antes y después de la campaña, para determinar la mejora en esas áreas. También pueden incluirse preguntas específicas sobre el recuerdo de la campaña.
Esto le permite comprender qué campañas son más eficaces y maximizar el impacto de futuras campañas.
Gane ventaja competitiva
Uno de los principales usos de los servicios de investigación de marca es evaluar su marca en relación con sus competidores y comprender cómo está posicionada en la mente de los consumidores.
Comparar su marca con la de sus competidores le permitirá conocer mejor el panorama del mercado, identificar tendencias emergentes, evaluar el posicionamiento de la competencia y detectar puntos débiles o lagunas en sus estrategias.
Estas lagunas le brindan la oportunidad de diferenciar su marca y obtener una ventaja competitiva.
Algunas de las marcas de Brandspeak Servicios
Seguimiento de las marcas de consumo
Para las organizaciones que venden a los consumidores, los servicios de seguimiento de marcas de consumo incluyen un trabajo cualitativo exploratorio y encuestas continuas a los consumidores, para realizar un seguimiento de las métricas clave de seguimiento de marca, como el conocimiento de marca espontáneo o provocado, las asociaciones de imágenes de marca, las medidas de personalidad de marca o las preferencias de marca.
Las encuestas de seguimiento de marcas suelen tener muestras más grandes para permitir un análisis sólido y se repiten con regularidad para proporcionar datos longitudinales.
Supervisión de marcas B2B
La salud de la marca es tan importante para las marcas que suministran a otras marcas como para las marcas de consumo.
Los principios del seguimiento de marcas B2B son los mismos que los del seguimiento de marcas de consumo. Diseñe su estudio, identifique el tamaño de la muestra, busque a sus participantes, decida la frecuencia del seguimiento, recopile datos y presente los resultados en un cuadro de mando.
Las diferencias se refieren principalmente a la muestra, ya que entrevistará a personas en función de funciones laborales específicas, en lugar de datos demográficos.
Seguimiento de marcas y comunicaciones
Un rastreador de marca puro sólo se ocupa de las medidas relacionadas con la marca, como la notoriedad, la preferencia y la intención de compra.
Utilizar un rastreador de marcas y comunicaciones no sólo permite evaluar la publicidad y las comunicaciones, sino también el impacto de las comunicaciones en la salud y el valor de la marca.
Un rastreador de marca y comunicación incluirá medidas como el recuerdo y el reconocimiento de los anuncios, que pueden analizarse junto con las principales métricas de marca para obtener información detallada sobre la marca y la estrategia de comunicación.
Métodos de investigación de servicios de marca de Brandspeak
Brandspeak utiliza investigación documental, grupos de discusión y entrevistas exploratorias cualitativas, etnografía y encuestas cuantitativas analizar métricas de seguimiento de marca y realizar investigaciones de seguimiento de marcas
Por qué Elija ¿BrandSpeak?
Nuestro equipo es una brillante mezcla de personas altamente experimentadas y apasionadas que comparten el amor por la investigación de mercados.
El equipo está dirigido por nuestro Director General, Jeremy Braune, que también es Jefe de Investigación Cualitativa y estratega de marca con más de 20 años de experiencia. Jeremy ha trabajado en más de 40 mercados internacionales para clientes como Diageo, Nintendo, AXA, General Motors, British Airways, Santander, Müller Dairy y Lloyds Bank.
Mark Bagnall es nuestro Director de Investigación Cuantitativa y una figura destacada en el sector de la investigación de mercados, con más de 20 años de experiencia. Mark ha ayudado a marcas como Barclays Bank, RBS, Google, EA Games, Microsoft, ITV, Nestlé, Diageo y Regatta a satisfacer sus necesidades de investigación y de marca utilizando una serie de metodologías de investigación cuantitativa, desde el seguimiento de marcas y la segmentación de clientes hasta el desarrollo de nuevos productos y las pruebas de comunicación.
Cada uno de los miembros de nuestro equipo posee un conjunto único de competencias, lo que garantiza que nuestros clientes se beneficien de un enfoque holístico y global de los servicios de marca.
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- enquiries@brandspeak.co.uk
Educación Recursos Y estudios de casos
Preguntas frecuentes Preguntas
Un servicio de marca ayuda a las empresas a entender cómo ve la gente su marca. Recopila información sobre los pensamientos y sentimientos de los clientes hacia una marca, sus productos y su posición en el mercado. Las empresas utilizan esta información para tomar mejores decisiones de marketing y mejorar la imagen de su marca.
Los servicios de marca incluyen análisis de mercado, encuestas a clientes, grupos de discusión, estudios de percepción, seguimiento de tendencias, seguimiento de medios sociales y en línea, investigación de productos y evaluación del posicionamiento de la marca. Todos estos elementos ayudan a comprender y mejorar la presencia de una marca en el mercado.
Brandspeak es una consultora de investigación líder creada en 2004 por un grupo de colegas con el deseo común de ofrecer investigación y pensamiento estratégico que cambien las reglas del juego.
ESTUDIOS DE CASO
- Innovación mundial en envases
- Superar los problemas de cumplimiento en los servicios financieros
- Reposicionar con éxito una sociedad de crédito hipotecario
- Posicionamiento de la marca y desarrollo de la experiencia del cliente
- Permitir que los miembros del Consejo participen en la investigación
- Optimización de la experiencia del cliente en tiendas de bricolaje
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